好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”特价机票退改签费率可达50%虽然在推出“阶梯...
符合这些条件 机票2小时内全额退
在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。购买的机票如有以下特殊情况,无法申请“2小时退票”,改期、升舱过的客票;团队票;积分+现金混合支付的客票;部分使用过的客票;“机票随心兑”...
“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略
01首先操作前,请您先知晓您的客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序,并且登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
对此,记者上网搜索如何转“人工”,很多网友称转人工客服得有“密码”,在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式,记者接通人工客服后,向“去哪儿”网客服详细描述了徐女士的具体遭遇,对方称尽快联系购票人,并最终为徐女士退掉了两程机票。删不了的“退票保障”除了徐女士的“囧途...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
南航客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内(www.e993.com)2024年11月23日。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则,退之前建议您来电核实一下。”东航客服人员提醒,原...
东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...
南航客服介绍,南航机票可以免费买低退高,但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人,也就是票面信息必须完全一样,且两张票的确有价差,“如果因为第三方平台送券、积分等原因带来的票额减少,但实际票面价并没有降的,高价票不能免费退。”此外,南航还要求在高价票购买后24小时以内购买低价票、24...
机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……
厦门航空客服表示,免费买低退高必须要是厦航实际承运的、票号以731开头的机票,并且低价票要跟原先一模一样。具体审核时间,该客服表示“对处理进度不是特别了解”,审核通过后,大约在7个工作日内完成退款流程。此外,记者又联系了吉祥航空、海南航空客服,均被告知无法免费“买低退高”,如果需要退高价票,只能按照常规...
“五一”假期机票价格大跳水?退改签注意!
如何识破机票退改签骗局?第一,看来电号码。航空公司或大型购票平台只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
“乘客在购买机票时应当仔细核对出发地,目的地以及出发时间等信息,仔细阅读售票、退票及改签规则,弄清楚退改需要收取的费用。同时对多家航司的机票进行比较选择,择优购买,对规则不解时应及时和航司沟通,不要盲目购票。”付建建议,若与航空公司发生纠纷,可以保留好相关凭证,向相关部门投诉,或利用诉讼手段维护合法权益。