同程旅行兑现长期主义:从国内到出境,小镇居民支撑大众旅游市场

同程旅行在过去几年里提前积累的产品创新和服务能力显得尤为重要。电竞房、考试房、宠物酒店等细分住宿产品成为年轻游客的心头好。众多机场和火车站里的“同程旅行会员服务中心”,为出行经验不多的游客们提供了更接地气的贴心服务。此外,预订机票前10公里免费接送机和预订火车票前5公里免费接送站服务,更是直击用户出行...

同程旅行第三季营收50亿增51% 加快海外布局国际机票票量翻倍

2024年至今,同程旅行国际业务市场份额持续增长,2024年第二季度,同程旅行国际机票日均票量创下新高,同比增长超过160%,国际酒店间夜量同比增长近140%。财报数据显示,第三季度,同程旅行的国际业务继续保持高速增长。其中,国际机票业务量同比增长超110%,国际酒店业务量同比增长超130%。同程旅行CEO马和平表示,今年三季度,...

同程旅行怎么改签飞机票

**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

随后刘先生向同程旅行投诉，提出了此行为属于消费欺诈，要求退一赔三。但客服回复他称无法支持其诉求，只能赔偿100元优惠券。在沟通过程中，刘先生还惊奇地发现，同程旅行在没有经过他同意的情况下，重新出了一张现金机票，同时还把后台的信息改了。刘先生向红星新闻记者提供了机票前后改动的证据，其首次机票的航司预...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一赔三。据红星新闻,10月23日,知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时,遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外,同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,“得亏我有截图,不然...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

据刘先生提供的证据，平台并未在购票过程中明确告知机票类型，购票页面仅显示“现金票”(www.e993.com)2024年11月24日。在用户投诉后，同程旅行最初仅愿意提供小额补偿，后在用户曝光视频后，才同意“退一赔三”。这类操作引发外界质疑，认为平台存在消费欺诈嫌疑。据最新报道，刘先生已表示将通过法律途径解决此事。同样在10月，另一名消费者在同程...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

在乘坐其他渠道订购的机票顺利抵达目的地后,刘博伊与同程旅行工作人员进行了多次沟通:“一开始同程旅行认为他们后续补的‘现金票’不会耽误我的行程,因此只愿意补偿100元代金券。经过反复的投诉沟通,同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿,但拒不承认‘违规出票’,给出的理由则是‘耽误了我的行程...

同程旅行:“十一”旅游消费持续增长,东北和西部旅游增长迅速

在客源地方面,国内二三线城市居民特别是西部各省区市居民出境游需求快速增长。同程旅行数据显示,今年“十一”假期出境游机票出发地中,西双版纳、临沂、西宁、贵阳、石家庄等城市出境航班预订热度涨幅最高。有20多个西部城市出境机票预订同比涨幅超过1倍。本文源自:金融界资讯...

航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损

任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺诈,要求对方退一赔三。律师认为,不排除私自加价的嫌疑。如果说不能做出合情合理的解释,消费者要求退一赔三的话,也是符合相关法律规定的。

“同程带你游——金秋呼伦贝尔”机票专场直播活动成功举办

秋意渐浓,冬雪将至,内蒙古机场集团市场营销部携手呼伦贝尔机场、同程旅行、呼伦贝尔市文化旅游广电局、天骄航空、青岛航空、中国联合航空等10家航空公司以及乌兰浩特、赤峰、锡林浩特、扎兰屯、霍林河等支线机场,于9月12日至13日深入额尔古纳湿地景区、莫尔格勒河景区共同开展了“同程带你游——金秋呼伦贝尔”机票专场直播活动。