携程机票改进 提供无默认可勾选产品

对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以...

携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

近日,在中秋、国庆出境游预订高峰到来之际,携程机票部门对外宣布,已再次全面升级“拒签全退”服务。“在携程预订同一行程机票和签证产品的用户,如果被拒签的话,可享签证及机票相关费用全额退还保障。”携程机票高级总监彭林介绍。记者从携程等旅游机构了解到,随着国庆长假日益临近,许多消费者有国庆期间出国旅游的打算,...

平台机票票价比航空公司贵,松江大学城学生将旅游平台告上法庭...

2023年12月14日,谈中通过携程旅行网预订了两张吉祥航空从香港飞上海的单程机票支付1724元,于是,向吉祥航空索取电子行程单,显示机票价格为817元/人,而携程旅行网展示的是862元/人,存在45元差价。根据进一步比较两份行程单的价格构成,谈中发现两份行程单载明的税费种类及金额均一致,差价就是在机票底价上,也就是同...

携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号

携程旅行网昨日向人民网记者回应,承认有供应商填写假票号,并承认监管“有漏洞”。消费者李淼通过携程为两位朋友预订了1月9日国航从北京——札幌的往返机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票。出发当天,旅客在机场无论通过电子票号,还是证件都查询不到机票,无法登机。情急之下旅客自行购买机票,才没有...

携程机票怎么改签

首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。

亿欧创始人称携程大数据杀熟 携程回应:没有杀熟,国际机票价格浮动...

截图显示，黄渊普称自己是携程最高等级的“黑钻会员”(www.e993.com)2024年11月22日。7月18日，他用携程App预订7月22日从北京飞往阿斯塔纳的机票时，当日早上7点国航航班的机票显示价格为3868元。他点进去下单，在“填信息”后点击“下一步”后，显示机票“卖完了”，然后跳转出来价格刷新为4408元。黄渊普随后查询国航官方渠道，同样航班的总价格...

携程否认大数据杀熟,针对重搜机票变贵BUG致歉

据了解,该网友表示,自己日前在携程APP购买机票,原本总价17548元,因为漏选报销凭证返回从新操作,但在此支付时发现无票,其他航班则高出1500元。与此同时,他发现该航空公司官网的该航班仍有余票。因此,他怀疑被“大数据杀熟”对此携程方面在声明中表示,携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为,但在复盘陈先生订单时发现,...

推荐机票贵出1500元?携程再陷大数据杀熟风波

@中国新闻网消息,近日,有网友爆料,在携程购买机票时修改信息重新下单后,显示无票,而推荐的其他航班则贵出1500元左右,疑遭大数据杀熟。携程对此回应,这是系统Bug,已修复。携程解释,其系统中,每一次点击“支付”,即便没有付款,都会暂时占上预订的位子。如不付款,这个“占位”将于40分钟后释放回系统。所以用户的第一...

机票预订携程

清明假期刚过不久,就迎来了五一”假期的航班预订高峰。今年五一”假期机票预订启动早,5月1日的一些热门航线,如北京成都、上海昆明等部分航班已升至全价。五一劳动节法定

携程:清明节假期机票、酒店搜索热度全面超越2019年

3月21日,携程发布的《2024年清明节旅游预测洞察》显示,清明假期的机票、酒店等假日旅游产品预订逐渐升温,返乡探亲、赏花踏青、拼假连游、自驾赏春是假期出游的主流节奏。从搜索热度来看,携程大住宿数智酒店数据显示,清明小长假期间,国内酒店搜索热度全面超越2019及2023年同期,同比去年上涨67%;机票搜索热度同比增长80%。