台风逼近!东莞这些高铁停运!未来几天天气→

G6018次、G6034次、G6336次、G6094次、G6050次（深圳北——广州南区间停运）；G9632次（汕头——广州南区间停运）。温馨提醒已购买停运列车车票的旅客，可在车票乘车日期30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程票...

停运、停航!台风黄色预警发布,广东部分地区将有大雨

11月13日,南沙客运港发布通知,受台风“桃芝”影响,2024年11月14日南沙客运港往返香港中港城、香港国际机场部分航班暂停营运。南沙客运港方面提醒,如购买以上停航航班船票的旅客,即日起在一个月内通过原购票方式免费办理退票手续。如已兑换纸质船票的旅客,请到南沙客运港售票处办理退、改票手续。受台风“桃芝”影响...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时...

江浙沪多趟高铁临时停运,已购票者可免费退票

铁路部门表示,已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)办理退票手续。在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票(报销凭证),可在网站直接办理退票;已换取纸质车票(报销凭证)的旅客,请到车站窗口办理退票,以上均不收取退票费。(原题为《因疫情防控需要,江浙沪多趟高铁临时停运,已购票者可退票...

高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了

到了周末或者是节假日,许多人买高铁票看到是无座票时,都会选择另一班次号的高铁。因为几个小时的路程,换做谁都是不想站着,到达目的地的!如果你迫不得已购买了无座票,又该如何分辨高铁列车上哪些座位是可以进行暂时的休息呢,总不能站一路吧!无座票真的是“无座”吗?

高铁列车出故障两次换车都少一节车厢,乘客一等座票变站票

近日,消费者王女士向澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)反映,9月21日她搭乘的从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,更换的和谐号列车仅有16节车厢,这导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”(www.e993.com)2024年11月20日。

去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?

近日，上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响，去程列车停运。在办理退票时，童先生发现9月17日从常熟到上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此，12306的工作人员回应称，童先生购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定，...

松江南站更名后,高铁票买不到了?刚刚,官方回应

松江南站更名后,高铁票买不到了?刚刚,官方回应????5月7日,松江两座火车站即将更名的消息引发关注,其中松江南站将于5月22日起更名为上海松江站,沪昆铁路松江站也将于5月22日起更名为松江北站。不过有人注意到,在“12306”App的订票系统中,更名后的两座车站5月22日的车票都无法购买。订票系统是否因为车站...

好消息好消息终于抢到票了,坏消息坏消息高铁停运了?

前段时间疯狂的抢票,好不容易抢到二号,三号的高铁票了,结果受天气影响,多个地区由于下雪原因为确保安全起见高铁停运了,好不容易抢到的高铁票就这被天气搞砸了,你的心情不美丽了吧?简直就是空欢喜一场。火车还是可以的慢是慢了些,但不影响你回家的路,高铁不行就坐火车吧,有人说站也要站回去,回家的意义是什么...

台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票

但来自上海的童先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,他通过12306购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟至上海的往返高铁票。受“贝碧嘉”影响,去程车次停运。办理退票时,9月17日常熟至上海的返程高铁票却被12306收取了每张4元的退票费。对此,12306工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程票...