同程旅行怎么改签飞机票

同程旅行APP会实时更新改签状态,用户可以随时查看。如果改签成功,新的航班信息将显示在待出行页面中。如果改签失败,系统将退还改签费用,并显示失败原因。此外,用户在进行机票改签时,还需要注意以下几点:-已起飞的航班通常无法改签,建议提前联系客服确认。-不同航空公司的改签政策和费用可能有所不同,用户需要仔细...

同程旅行第三季营收50亿增51% 加快海外布局国际机票票量翻倍

据了解,同程旅行此次在洛杉矶开业的实体店是其在海外市场投入运营的第一家线下服务站点,旨在强化北美市场的线下服务,以“线上+线下”的方式为用户提供全球目的地的机票预订、酒店预订、旅游度假预订及签证办理等一站式旅行服务。2024年至今,同程旅行国际业务市场份额持续增长,2024年第二季度,同程旅行国际机票日均票量...

同程旅行现“黑票代”,欺骗用户还侵犯隐私?

对此，同程旅行方面给出的回应是，系供应商所为。但该博主认为，即便是供应商的行为，因为同程旅行和供应商是合作关系，同程旅行也应该为此负责。有意思的是，事后，该博主发现，有此遭遇的并非他一人。几位粉丝表示，也遭遇了现金票变里程票的情况。同时，该博主发现，同程旅行不仅出差价机票，还泄露用户隐私。多位...

同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号

陆先生夫妇最后决定在另一个旅行平台上订下同一酒店的房间，未受到国籍问题影响，成功入住酒店。本就对同程旅行回复不满的陆先生夫妇，在第二天查看同程旅行订单时，发现订单显示“已经入住”。截至发稿，在黑猫投诉平台，同程旅行累计投诉量超6万条，近30天投诉量2999条，问题涉及不退款少退款、手续费高、改签费高、...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

本案中,同程旅行将无法正常交易的里程票作为现金票出售,未告知消费者实际购买的票种,刘先生误以为自己购买的是现金票而进行购买,后同程旅行更是在售后未经同意更改机票信息,其行为已构成消费欺诈。同程旅行除应按照消费者权益保护法第55条之规定退一赔三外,还可能触及广告法和反不正当竞争法关于虚假宣传及欺诈行为...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

在乘坐其他渠道订购的机票顺利抵达目的地后，刘博伊与同程旅行工作人员进行了多次沟通：“一开始同程旅行认为他们后续补的‘现金票’不会耽误我的行程，因此只愿意补偿100元代金券(www.e993.com)2024年11月27日。经过反复的投诉沟通，同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿，但拒不承认‘违规出票’，给出的理由则是‘耽误了我...

同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票

一般来说,里程牌是不允许退票的,需要有偿改签;有些航司还不允许改签。更令陆先生感到气愤地是,同程旅行APP还给他提供了一张“假行程单”。10月24日,陆先生向《正在新闻》提供行程单显示,票款为809元,税费373元。“里程牌花钱是买不到的,(同程APP)居然能给我一个带价格的行程单”陆先生认为,这是把非现...

同程旅行上线多样专属优惠,打造“旅行版双十一”

免费抽奖、报销全年火车票,怎么玩都不亏贴心的同程旅行还考虑到了多样出行体验,特别推出免费接送机、接送站和报销全年火车票订单活动,让你一路省钱到底。即日起,只要在同程旅行APP预订指定城市机票、火车票,并且在下订单的同时预约用车服务,那么每下1笔订单都可享受1次前10公里、5公里的免单权益。由于此次双十一,...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

据刘先生提供的证据,平台并未在购票过程中明确告知机票类型,购票页面仅显示“现金票”。在用户投诉后,同程旅行最初仅愿意提供小额补偿,后在用户曝光视频后,才同意“退一赔三”。这类操作引发外界质疑,认为平台存在消费欺诈嫌疑。据最新报道,刘先生已表示将通过法律途径解决此事。同样在10月,另一名消费者在同程旅行...

【啄木鸟消费投诉】优惠卡难优惠 消费者吐槽同程旅行火车次卡...

“既然往返车票的发车时间都不在有效期内,那为什么买10月2日的票时就可以抵扣呢?”王女士质疑道。对此,同程旅行方面解释称,“本次可使用”和“有效期7天”是独立的两个规则,因此首次购买有效期外的车票时可以使用。王女士认为这个规则并不合理,质疑优惠卡“套路深”。“平台在显著位置放出的优惠亮点存在误导性...