9月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多
本月中,有消费者反馈自己购买长龙航空机票后提前一个星期退票改签被收取了85%的退票费,1466元机票钱仅退回320多块。还有多名消费者称自己购买长龙航空机票后遇到机票价大幅跳水不退差价的问题,5183元买进的机票现只需3700多,损失近1500元。截至9月底,浙江长龙航空累计投诉7829件,回复率几乎为0。黑猫投诉9月行业...
9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多
关键词:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多本月中,有消费者反馈自己购买长龙航空机票后提前一个星期退票改签被收取了85%的退票费,1466元机票钱仅退回320多块。还有多名消费者称自己购买长龙航空机票后遇到机票价大幅跳水不退差价的问题,5183元买进的机票现只需3700多,损失近1500元。截至9月底,浙江长龙航空累计...
长龙航空下雨原因退票3156元机票竟要扣2112元
长龙航空下雨原因退票3156元机票竟要扣2112元近期,有消费者向黑猫投诉平台反馈,自己购买浙江长龙航空机票后,发现目的地杭州连续几天雷阵雨,前几天查看时还是天气良好,无奈改变行程选择退票,却发现3156元机票竟然要扣2112元手续费。
上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额...
一是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,实则为两个单独承运合同,所以前段航班不可抗力造成延误或取消,而后段航班无法作全额退票处理;二是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,这种非连续客票组成行程,航司之间的销售、订座,以及航班变动信息是不同步和缺失的,所以只能按各自航班的机票退票规定处理。
因疫情退票仅退回100元,长龙航空:将全额退
9月22日,长龙航空曾发文称,对受哈尔滨疫情影响的航班机票将免收退票手续费,陈先生认为,航司扣除他高额退票费用不合理。对此,长龙航空9月24日联系陈先生称,将全额退还购票费用。陈先生的退票信息,显示仅退票100元消费者投诉:陈先生称,因出行需要,他此前花费2430元购买了两张9月22日由哈尔滨太平国际机场飞往...
长龙航空敢坐吗?乘客体验、航班目的地全解析
我们来看看服务品质(www.e993.com)2024年10月23日。长龙航空以其优质的退票服务而闻名。乘务人员热情周到,乘客的准备需求都能及时得到满足。无论是空中餐饮还是乘务服务,长龙航空都做得非常好。长龙航空还注重飞行安全,保障乘客的学生出行安全。无锡到丽江的不要长龙航空是一家非常值得推荐的西宁航空公司。他们丰富的知道航班选择、舒适的机舱设施和...
长龙航空开展“3·15”国际消费者权益日系列活动
2024年以来,长龙航空致力于优化旅客服务,提升旅客出行体验。2月1日起,长龙航空全面恢复20KG行李额,提升旅客服务体验,为旅客出行带来便利。同时长龙航空扩大了客票非自愿退改范围,对因病退票旅客,放宽了审核限制,调整了错购、重复购票等特殊场景的客票处理规则,提升了旅客购票体验。
今天起,乘坐长龙航空可享20KG免费托运
据悉,长龙航空除推出行李升级外,2月1日起还针对客票非自愿退改措施进行了优化,包括针对放宽旅客因病无法成行导致客票退改的政策,以及扩大旅客误操作给予客票免费退改的范围等。同日起,政府采购客户(GP)购买长龙航空国内实际承运航班5折及以上机票,还可享起飞前免费改期和免费退票服务。“转载请注明出处”
乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...
针对姜小姐重复购买机票费用是否可以退呢?客服人员表示,只能退掉低价票,保高价票。“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取...
纷纷宣布:全额退款!
9月16日10:08,随着长龙航空GJ8965航班顺利起飞前往深圳,杭州机场逐步恢复正常运行。今日杭州机场计划起降航班539架次,预计运送旅客8.5万人次。宁波机场则在11:30分起有序恢复航班正常运行,全天计划执行航班158架次,其中进港97架次、出港61架次。受“贝碧嘉”影响,9月15日以来,浙江东北部、上海、江苏东南部等地...