专家建议火车票退票规则应更人性化 台风致行程取消,退票费引争议
童先生计划9月16日携家人从上海前往常熟,次日返回,因此提前通过铁路12306应用程序预订了往返的高铁票。然而,由于台风“贝碧嘉”的影响,童先生一家原定的去程列车被迫停运。鉴于此情况,童先生决定取消9月17日从常熟返回上海的车票,并在办理退票手续时注意到,每张票都被扣除了退票费用。对此,童先生感到困惑:“既然无法...
因台风导致去程列车停运、返程票被收取退票费 退票规则是否应纳入...
然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。G3295次列车购票信息(央广网发受访者供图)童先生说:“9月16日早上我就把回程的火车票取消了,因为台风的原因,又是同地往返,前序列车取消,我取消后续列车很正常,因为我人没有过去。当然也...
如何打印高铁/火车票报销凭证,打印完还能退票吗?
线上代取小程序:如果没时间前往车站,或是在车站忘记领取报销凭证,还可以通过线上代取平台领取,线上一键下单,顺丰直接邮寄到家,简单又方便。二、打印完报销凭证还能改签退票吗?根据相关规定,高铁/火车票报销凭证领取之后,仍然可以进行退票或改签,但是需要注意的是,改签或退票之后,需要将报销凭证归还到车站售票窗口,...
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。为什么开车前8...
出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?
须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。温馨提示:已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。Q6哪些情况不办理退票?车票发站开车后;开车后改签的车票;加收的票款;车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理...
2024火车票退票费规定!
火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的通行做法(www.e993.com)2024年11月22日。对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“...
携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】
1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。4.点击后打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。5.会弹出一个退票说明界面,需要扣除手续费,能看到上面的金额,点击底部的确定退票...
高铁火车票退票怎么退?
如果是在车站售票窗口、代售点或是自助售票机上购买的车票,需要到车站的售票窗口进行线下退票,具体操作流程如下:·携带购票时所使用的有效身份证件前往车站找到售票窗口。·向工作人员说明退票原因,并出示身份证件。·工作人员会核对信息后办理退票手续,并告知退票费用和退款方式。
火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范...
记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们...
火车票发车之后可以退票吗
火车票发车之后可以退票吗火车票在发车之后通常是不可以退票的。除非有特殊原因,如列车晚点、取消等,并且需要根据铁路公司的规定和具体情况来判断是否可以办理退票或改签。一般来说,发车后的火车票很难办理退票或者改签。建议在购票时仔细核对行程信息,避免不必要的损失。