去哪儿出票需要多久?详细解析出票时间与流程
在出票过程中,网络状况也可能会影响出票时间。如果网络不稳定,可能导致出票请求无法及时发送或接收,从而延长出票时间。3.去哪儿出票的时间范围(TimeRangeforTicketIssuanceonQuNar)根据用户的反馈和实际经验,去哪儿网的出票时间一般在几分钟到几小时之间。具体来说:3.1快速出票(FastIssuance)在大...
航班取消、延误后消费者要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
去哪儿网称为确保顺利退票,平台已垫付退回机票款据《点时新闻》报道,近日,河北石家庄尹先生称,自己通过“去哪儿网”平台为一家四口预订了从石家庄飞往上海的机票。然而,行程中遭遇了航班取消和航班延误的问题,最终尹先生决定申请退票。在处理退票过程中,去哪儿网要求尹先生提供四人之间的亲属关系证明,否则将无...
去哪儿网被曝航变退票需亲属证明 平台回应:此举为确保退款无误
近日,河北石家庄。尹先生称,自己从“去哪儿网”平台订购了一家四口从石家庄前往上海的机票,经历航班取消、航班延误后请求退票。他表示,自己被平台要求出具一家四口亲属证明,否则无法退票。尹先生介绍,目前该类证明已无法开具,他与去哪儿网平台及航空公司协商多次仍未果。据了解,去哪儿网平台回应,已垫付退回机票款,此...
消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款
DoNews7月29日消息,7月27日有消费者在黑猫平台投诉称,自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票,27日申请退票,平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票,但因为客服回复慢导致退票流程结束,消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益,要求平台全额退款。27日晚间,消费者补充称,去哪...
去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多
消费者滕某此前向《中国消费者》杂志记者反映,其于2024年1月10日在去哪儿网订购日本大阪前往中国香港的机票。由于选择的航班没有免费托运行李的服务,遂花费276元加购了20kg的托运行李,但几天后发现去哪儿网系统中并未显示相应的托运行李订单,后与官方客服申请退费和补偿却被告知“因订单创建时间不一致,无法按您的...
往返机票去程未用返程无法值机?业内提醒:购票须知会有明确提示
针对乔女士的遭遇,澎湃新闻多方了解发现,去哪儿网、携程旅行、同程旅行等多家购票平台均有往返机票去程未使用返程无法正常值机的情况,部分平台在消费者购票时也提示称,在前段行程未能正常使用时,另一行程需退改(www.e993.com)2024年11月23日。有熟悉航空出行的业内人士指出,航司有时会推出一些往返套票,一般情况下这种套票比分开单独预订性价比...
去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元
目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三成用户购买远期机票(提前14天以上)。新规施行后,全价经济舱提前7天以上可免费退,覆盖了火车票开售区间(提前14天)...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工” !“去哪儿”的客服去哪儿...
刘先生告诉记者,他在“去哪儿”网准备订购一张从青岛到上海的机票。在查看订单明细时,他发现除了机票价格外,还有一项“退票保障”费用,金额在48元,随后刘先生翻看之前的订单发现,每笔订单均有这项“退票保障”,金额从48元到68元不等。刘先生表示,他在订票过程中曾尝试选择无保障选项,但订单明细中仍然出现了“退票...
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
平台退票申请要先经代理商同意“每次一等就是几个小时”“2月5日凌晨,我在去哪儿旅行平台购买了2月19日吉隆坡飞贵阳的3张往返机票。出票后,我发现两个孩子的姓名弄反了,于是立马就跟平台客服反映,想麻烦他们帮忙更改下姓名。”3月10日,朱琪(化名)女士告诉记者,原本以为很简单的一件事,没想到花了9天才解决...
去哪儿网回应5元机票:是系统故障,可正常出行
截止3月3日中午,在去哪儿网app上搜索深圳前往成都的机票价格,仍以六七十元,和一两百元的低价机票居多。3月3日中午去哪儿网App上,深圳至成都的票价由于疫情影响,民航旅客数量大幅下滑,加上机票预定取消、免费退票政策,使航空公司受损严重。加上二、三月份原本就是出行淡季,为吸引旅客,国内机票价格也大幅降低,出...