因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
消费者购买机票后出现退票贵退票难的症状,无非是平台本身退票的机制僵化效率低下,从经济角度而言,更多的是平台不愿承担损失,而退票可能增加机会成本丧失获客的概率,个人觉得,即便如此也不应当由消费者承担显失公平的更重的责任,而只应当承担较为公平合理的责任。比如,如今动车票或高铁票在退票设置上就较为合理:有一...
机票“买低退高”是新举措还是个例?多家航司表态→
厦门航空客服人员则表示,需要乘客提供具体客票信息才可进行核实和操作。而深圳航空以及春秋航空客服人员均明确表示,其所在航司并未提供“买低退高”相关服务,退票规则依据官方规定。航司退票费率如何制定?7月22日,读特新闻记者查询国内多家航空公司官网的退改签规则后发现,大多数航司采取的规定为起飞前24小时退票,...
2024年中国十大航空公司一览:暑运旺季有望发送1.33亿人次旅客...
人称“中国版俄航”,山东航空因为准时、不晚点,哪怕晚点起飞也能准时甚至提前到达目的地而在互联网上走红,网友对山东航空的评价都是“硬核”“野路子”“猛”等形容词。山东航空股份有限公司(以下简称为“山航”)成立于1999年12月13日,其前身是1994年成立的山东航空有限责任公司,总部设在济南。据官网介绍,山航在...
机票退改为何又贵又难?
从消费者权益保护法来说,平台的相应行为已涉嫌侵害了消费者的自由选择权和公平交易权,也就是购买机票的消费者可以选择接受或不接受平台的退票服务,而退票收取的费用应当合理恰当而不是由平台方强制消费者接受。消费者购买机票后出现退票贵退票难的状况,无非是平台本身退票的机制僵化效率低下。从经济角度而言,更多的是...
深圳航空客服服务退票改签号码:0915-6751870
深圳航空客服服务退票改签号码:0915-6751870特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。相关新闻投资热点尽在新浪财经APP>加载中视频新闻女子因父母要求加30万彩礼跳河轻生...
杭州疫情深圳航空退票政策(2022年7月3日发布)
1.已订座客票需先取消客票订座,方能办理机票退改(www.e993.com)2024年11月20日。2.如您已办理值机、选座业务,您需通过原办理渠道取消值机和选座业务,之后在原购票渠道或深航官方渠道办理机票退改业务。3.近期受各地疫情影响,客服热线95361可能需等候较长时间,建议您优先选择深圳航空微信小程序、App、官网等渠道线上办理业务,以节省您的宝贵时...
2021深圳航空飞机票退票及变更规则(免费退+免费变更)
导语:深圳航空调整国内客票处理方案:在客票有效期内,旅客可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。2021深圳航空飞机免费变更及免费退票航班详情为配合做好受疫情影响旅客的服务工作,深圳航空协助特殊行程的旅客更好地安排出行计划,特发布客票特殊处置方案。
深圳航空机票退票扣多少手续费
深圳航空机票退票扣多少手续费1线◎l◎-562l5586订票,改签,退票/:2线◎l◎-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/Siva...
天气原因航班取消,提前退票损失588元,手续费能要回吗?
在毛女士取消订单后,深圳航空于当日17时33分发布了该航班因天气原因而取消的公告。在航班宣布取消后,乘客可以免费办理退票手续。之后,毛女士联系了购票平台携程,对方客服回应称,航司方面拒绝了退回退票手续费的要求。3月30日,毛女士当着记者的面,拨通了深圳航空的客服电话,深航工作人员称,因毛女士在航班取消前进行...
深圳航空发布涉及运城航线国内客票特殊处置方案的通告(4月6日)
1.已订座客票需先取消客票订座,方能办理机票退改。2.如您已办理值机、选座业务,您需通过原办理渠道取消值机和选座业务,之后在原购票渠道或深航官方渠道办理机票退改业务。3.近期受各地疫情影响,客服热线95361可能需等候较长时间,建议您优先选择深圳航空微信小程序、App、官网等渠道线上办理业务,以节省您的宝贵时...