太突然!新中航班被大面积取消!改签不退差价!快检查你的航班信息!

同时,海航告诉她可以退票后自行重新购票,但是“航司只退票钱,不退重新购票的差价。”由于重新购票太过昂贵,这位网友选择改签海航几天后的航班——最终,她改签成功,在原计划两天后飞往新西兰。“(新西兰的)接送机、住宿全都安排好了,航班取消导致的损失怎么处理?”这名网友愤愤不平地质问。而在社交媒体上,不...

紧急通知:闭园、退票!停运、停航!“超级月亮”将亮相中秋

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

紧急通知:多地闭园、退票!停运、停航!

09.16航班9C6137(联)(虹桥-兰州)(虹桥-敦煌)09.16航班9C6139/40(浦东=佐贺)09.16航班9C6239(浦东-大阪)09.16航班9C6256(石家庄-虹桥)09.16航班9C6258(贵阳-浦东)09.16航班9C6359/60(汕头=杭州)09.16航班9C6423/24(浦东=通辽)09.16航班9C6445(浦东-广元)09.16航班9C6449(浦东-西双版纳)...

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

海南航空:一名家长因孩子误购机票并及时申请退款,却仅获得部分退款,申请全额退款未获通过,增加了不必要的经济损失。吉祥航空:因航班取消后的赔付问题被投诉。消费者表示,在航班取消且无法当天改签其他航班的情况下,不得不承担额外的酒店费用,并要求航空公司退还改签费用和酒店费用。春秋航空:有消费者表示,其八月五日...

台风“摩羯”来袭 海南航空:这些情况可免收退票费

（一）客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，在客票退票期限内至原购票地办理全退，免收退票费。（二）客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，可免费变更至2024年9月10日（含）前同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。旅客可联系海南航空各...

台风“摩羯”登陆,机场、航司发布退票提醒

南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、App、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期(www.e993.com)2024年11月8日。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。海南航空针对受台风“摩羯”影响的国内客票实施特殊处置规则。

多航司出台发热旅客改期退票政策

为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理免费改期一次或全额退票。海南航空表示,为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由海南航空/大新华航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉...

台风“摩羯”影响华南地区部分航班取消 多家航司发布退改签政策

后续,南航将实时跟踪台风影响变化,第一时间组织航班恢复,满足旅客进出海南的出行需求。南航提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。如遇航班取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期,避免因为未...

海航取消航班的赔偿标准是什么?

需要注意的是,如果航班取消是由于不可抗力因素,如天气恶劣、政治事件等,海航的赔偿政策可能会有所不同。在这种情况下,海航通常会尽力协助旅客,但可能不会提供经济补偿。旅客在遇到航班取消时,应及时与海航的客服联系,了解具体的赔偿方案。同时,保留好所有相关的票据和证明,以便在申请赔偿时使用。海航的客服团队通常...

机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的30%;海南航空、深圳航空、四川航空手续费大多为购买时机票价格的20%,而折扣越低,收取的退改签手续费率越高。、...