去哪儿旅行app怎么退票

在订单详情页面,你可以查看订单的具体信息,包括航班信息、票价、退改规则等。如果你符合退票条件,接下来请点击“申请退票”按钮。在申请退票页面,你需要填写退票原因和其他相关信息,如退款方式、联系人等。请确保填写准确无误,以便更好地为你服务。完成上述步骤后,点击“提交”按钮,将你的退票申请提交。提交退票申...

航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

此外，去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到，去哪儿网受理用户投诉，并核实事实情况居中调解用户与平台上出票商户之间的订单纠纷。如果核实属于出票商户过错，去哪儿网可根据实际情况先行赔付用户的实际直接经济损失。同时，去哪儿网也受理用户退改签费用的咨询，并与出票商户核实退改签所需费用后联系用户告知。实际上，机...

女子投诉去哪儿网买机票被默认加购48元服务费,平台客服:未过期未...

12月12日，在去哪儿网APP上，王女士（化姓）购买两张29日10时05分从青岛胶东机场飞往上海浦东机场的机票。在购票页面，她直接勾选排在第一位的机票，价格为258元/人。支付完成后，页面跳出免费领取视频会员的提示，她点击领取，随后才发现平台默认给用户加购了48元/人的退票保障服务，包含退票补贴手续费、视频会...

去哪儿错买1.4万元机票仅退4992元,高额退改费顽疾难除

近日，据羊城晚报报道，一消费者称，自己花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票，发现选错时间后，马上申请退票，最终被扣款9240元，仅退回4992元。对此，消费和提出了质疑：这是不是“霸王条款”？事发后，消费者共两次通过中国消费者协会官方微信中的“全国消协智慧315”板块投诉北京趣拿信息技术有限公司...

碰到霸王条款|退票_新浪财经_新浪网

1、飞机票退票的霸王条款。我是提前一周买的飞机票,刚买了后,我老婆说另外一个平台购票更便宜,她给我在那上面买,于是我顺手就给退了。没想到1000多的飞机票,只退了我几十块的燃油费。然后,我就去找客服问,客服说买票时,有个“退改签详情”,里面明确说只退几十块的。所以不管是平台客服,还是航空公司...

机票实付价高于票面价 差额去哪了?

郭女士在去哪儿平台支付745元购买了5月22日北京前往武汉的机票(www.e993.com)2024年12月20日。除去88元商旅返现,票价为657元,但行程单价格为620元,差价37元。去哪儿客服表示,系统监测到价格差,会自动退钱。如果没有退,那是系统监测出现问题。王先生的另一位同事刘女士遇到的差价则让人咋舌,实际支付1598元,行程单上却只有870元。

去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?

去哪儿网刘婷:“用户的机票和行李额是可以全部都退的。但是,根据航司的要求只能退代金券,我们只能按照航司的规定执行。但是,用户确实不接受代金券的退还。所以,事情一直卡在这里。”记者向新加坡酷航航空公司进行了核实,客服回应称“酷航航空公司确实有相关规定,只退代金券,不会扣除行李退运费。”但是,根据孟先生...

五一火车票“秒光”!网友疑惑票都去哪了?没抢到票可以这样“捡漏...

4、铁路12306App自带“闹铃”、提前约车铁路部门提醒,每火车票预售期为15天,为了防止错过起售时间,铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点一下“设置提醒”,就可以在手机日历中设置闹钟提醒。为什么长途直通列车不能敞开出售沿途各站车票?铁路12306官方微信公众号解释称,如果短途票敞开出售,那么从始发...

人民锐见:这边开票秒没那边高价倒卖,演唱会门票都去哪了?

北京、西安等地都曾开展倒票乱象专项整治工作,查获一批“黄牛”倒票人员,对“黄牛”形成有效震慑。江苏省消保委建议强实名制购票参考铁路售票机制,建立完善的“候补”“退票”流程,避免黄牛票在二级市场泛滥。实践证明,凝聚多方合力,完善全链条治理,才能避免“按下葫芦浮起瓢”,让“黄牛”无所遁形、无处藏身。

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,去哪儿工作人员向“电诉宝”发来反馈称:经核实,消费者因工作原因行程改变,需要免费取消最后一晚,或申请修改日期,平台联系商家申请告知订单不退不改,考虑消费者体验,承诺最后一晚未入住全损的情况下,平台可承担655.27元房费损失,消费者...