在猫眼买的演出票不能退 律师:“不改不退”属霸王条款
信网登录猫眼App发现,该演出页面的介绍中并没有写明退换规则,只有翻到页面最下方的“介绍说明”,并点开“查看全部”,才能在较靠后的位置看到退换政策中所写的:“演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有实时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品出售,不支持退换,丢失不补办,过期作废,请您在...
手机买电影票怎么取票
1.**自助取票机取票**用户到达影院后,可以在售票大厅或指定区域找到自助取票机。在取票机上选择“取票”功能,然后根据提示输入取票码或扫描手机上的二维码。验证成功后,自助取票机会自动打印出电影票。用户只需等待片刻,即可取走电影票。2.**人工窗口取票**如果用户对自助取票机操作不熟悉,或者遇到自...
猫眼电影票退票规则解读与应对策略
通常情况下,退票手续费为购买金额的5%至10%。3.退票流程用户在猫眼电影APP或官网购买电影票后,如需退票,可在订单详情页面点击“退票”按钮,按照提示完成退票操作。退票成功后,相应金额将返回至用户原支付账户,扣除手续费后,剩余金额将在1至3个工作日内到账。二、应对策略1.仔细核对购票信息在购票时,务必...
“买林俊杰演唱会,下单变成李克勤”?100多人猫眼“买错票”,平台...
记者查询发现,在黑猫投诉平台、小红书上还有不少消费者投诉猫眼跳票,导致购票错误,须承担高额退票费。一名“买错”成苏有朋演唱会的网友认为,平台利用抢购紧迫状态,造成消费者核对偏差,导致的购买商品与付款商品严重不符。用户录屏发现系统存在异常跳转猫眼称系统无异常,无权全额退款3月21日-3月22日,潮新闻记者两...
“买林俊杰演唱会票付款后变林子祥”一事进展:平台同意退票
1月16日,媒体报道了网友购买“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”演唱会票,付款后却发现,出票信息为“2024林子祥50坚演唱会”,由于该演出第二天就开演,平台拒绝办理退票。购票者质疑平台故意“跳票”,平台否认系统问题,认为是购票者不小心“点错”。报道发出后,维权群内有同样经历的购票者已增加至11人,共购票...
猫眼上花3880元买的预售票,为啥这么难退?律师:涉嫌霸王条款
极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉(www.e993.com)2024年11月7日。律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王条款。有网友分享称,在猫眼上购买两张3880元的门票后,因身体原因接受手术治疗,随后申请退款,并提供了就医凭证和病历,...
台风影响、车祸受伤去不成演唱会,“猫眼”拒不退票合理吗?
“我通过猫眼平台花费1360元购买了两张7月27日“TwinsSpirit22演唱会——深圳站”的演出票,结果7月26日骑电动自行车发生车祸受伤,医生建议我卧床休息两周。我第一时间联系猫眼申请退票,并提交了相关证明材料,但对方却拒绝退款,这也太霸道了!”洪女士提供的与客服人员的沟通记录显示,对方回复“一般情况下,非演...
买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”
8月14日,南京容女士(化名)向封面新闻投诉,称她在网易云上购买卓沅青岛演唱会门票时,由于抢票太过迅速,付完款后发现抢到的是林宥嘉青岛演唱会门票。“当时我马上就沟通退票,但客服说演唱会门票属于‘有价证券’,不退不换,我觉得是霸王条款!”当天,“猫眼”相关负责人回应记者,会向相关部门反映情况,并回复我们。
2024年2月11日影讯大全,电影票购买渠道及注意事项【正文】亲爱的...
接下来,我们来了解一下如何在线下和线上购买电影票。目前,购票渠道主要有两种:猫眼和淘票票。您可以在影城现场购票,也可以通过手机APP进行在线购票。请注意,购票时请务必核实影片和时间,以免误购错误场次。此外,购票后如有退票或改签需求,请务必仔细阅读相关规则,以免影响您的观影体验。
电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?
郭女士首先向电影院咨询能否进行改签处理。电影院方面表示可以在线上客服处修改,电影院的系统无法更改。而且影院方面表示该票不是在该影院现场购买,不归他们管。随后郭女士咨询“猫演”小程序上的智能客服。智能客服表示由于个人主观原因不可退票改签,如“买错时间了”“不想去了”“临时有事去不了”“我一定要退”...