佛山多场演唱会开票后,纸质票改强实名电子票入场引争议!官方回应

“快速识别电子票的机器还没有落实,有了这个机器,就更方便入场了。”那么,对于因为纸质票改强实名电子票想要退票的观众,工作人员表示,可以和购票平台、演唱会举办方友好协商,“如果协商不成,可能需要通过司法途径来解决,或者我们可以尝试转达到相关部门,让相关部门来协调。”据了解,10月9日,顺德区文化广电旅游体育...

台风来了,大麦网也不给退票?

记者留意到，对于“台风”不退票问题，多位消费者引用有关法律法规质疑大麦网做法，希望有关部门能够出手。比如，文旅部202396号文件第九条规定，演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。据了解，大麦网隶属于北京红马传媒文化发展有限公司，对此，记者致电该...

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

9月9日,彭女士向“电诉宝”投诉称其于2024年9.8日晚8:35分于大麦网买到一张周深鸟巢演唱会门票,后由于日期冲突,彭女士协调未果后,于半小时内申请退票,发现其页面显示无法退票。(注:图为彭女士提供)随后彭女士在特殊说明中找到其退票规则,其中对于本场票务规定写的是,在其开始售票前(2024.9.8日20:30分售票)...

大麦网退票为何这么难

主办方华乐非凡发布的购票须知显示,演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售,4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费,4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费,4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于...

林俊杰演唱会观众大喊退票,大麦网回应

5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售;4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费;4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费;4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票(www.e993.com)2024年11月8日。4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛...

歌迷称因条件退误导购买演唱会门票 大麦网:已过退票窗口期

6月28日,家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元,购买了一张6月29日的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票。付款成功后,她发现当日从秦皇岛前往郑州的火车票已售罄、无法前往。此时,大麦网平台显示演唱会门票尚未出票,她便第一时间联系大麦网客服申请退票,得到的回复却是“无法退票”。

规矩不能变!大麦网仍旧拒绝变更观演人,只愿意退票退款

这不大麦网也是回应了这件事情。大麦网就表示现在已经协助用户办理了免费退票,将票款退回给了哥哥。也就是说规矩是不能变的,毕竟如果开了这个先例的话,那么以后肯定会有更多的人找各种理由更改观演人。毕竟别人的你都可以改,那到我这不能改的话肯定会生气的。

消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难?

主办方北京华乐非凡文化传播有限公司发布的购票须知显示,演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售,4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费,4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费,4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55...

大麦网回应林俊杰济南演唱会退票事宜

观点网讯:5月12日,据媒体报道,针对林俊杰2024巡回演唱会济南站观众视线受阻事件,大麦网已将问题反馈给主办方山东有朋文化传播有限公司进行核实。报道称,5月11日晚,部分观众在演唱会现场因座位视角被栏杆遮挡,无法看到舞台和屏幕,现场提出退票或换座的要求。有受影响观众反映,980元票价的座位也存在视线受阻问题。