高铁火车票退票怎么退?

一、线上退票如果是在12306官网或app以及其他购票平台上购买的电子客票,且没有领取报销凭证的,可以选择线上退票,具体操作流程如下:·打开购票时使用的APP或登录官方网站。·进入“订单”或“我的订单”页面。·选择“已支付订单”或类似选项,找到需要退票的订单。·点击“退票”按钮,按照系统提示进行操作。

火车票丢了退票怎么办

如果您的火车票丢失,需要退票,请按照以下步骤操作:1.首先联系发车站的客服中心或售票窗口,告知他们您的情况。他们会告诉您需要提供哪些证件和材料来证明您的身份和购票信息。2.根据他们的要求准备相关材料,如身份证、订单号等。3.携带这些材料去发车站办理退票手续。车站工作人员会核实您的身份信息并为您办理...

火车票退票不扣手续费了?12306回应

“一般情况下，如果列车不能正点到达，那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义，用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务，由于列车晚点原因办理退票，是免收退票费的。”12306客服表示，也许该用户退票时并不知道列车晚点，所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛？快来评论区说说吧~征...

火车票退票手续费怎么计算

需要办理退票的旅客,可在车站售票窗口、12306官网和具备退票功能的自动售票机办理退票。其中,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306官网购票证件购买的车票可在12306官网办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。需要注意的是,旅客使用12306官网购票证件,通过现金方式购买...

高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议

对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁晚点补偿的相关政策。有些网友还调侃道,退票时能给你免手续费就不错了,怎么可能还给补偿呢?但也有网友认为,高铁晚点应该给乘客相应的补偿。毕竟,晚点会给乘客的行程带来不便。因此,他们建议12306官方应该公开补偿方案,不要因为不透明而让大家...

列车停运、折返 火车票怎么处理

列车全程退票的处理办法:停运列车全额退票均不收退票费(www.e993.com)2024年11月16日。旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。列车区段停运时,旅客车票的始发站或到达站在停运区段内且未乘车时,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30...

列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?

答:列车晚点,旅客可在晚点列车实际开车前,在票面出发站人工退票窗口办理退票手续,同样不收退票费。问:联程票、往返票其中一趟列车停运,怎么办?答:如旅客购买的联程票、往返票其中一趟列车停运,需办理联/返程票车票退票,则必须在联/返程票开车前办理,并同时携带停运列车和联/返程票车票(如已取)到车站退票窗口...

火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网

据大象新闻,11月29日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。

新客规实施!火车票如何改签?一文了解

济南西站售票值班员颜婷:以北京到青岛在济南西换乘为例,如果因列车晚点造成在济南西无法接续换乘到达青岛的列车,如果不是联程车票,按照“新客规”规定,按票价5%至20%计收退票费。如果是判定为联程车票,后程车票则可以全额退款,免收退票费。(央视新闻客户端)...

赶不上高铁了可以退票吗?

1、已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。2、旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证,报销凭证无法交回或不可识别、不完整时铁路运输企业不办理退票或退款。好啦最后小编还帮大家整理了一些关于高铁出行的知识点...