台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

童先生提供的12306短信截图显示，已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306移动端）与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。△G8282次列车购票信息△D9562次列车购票信息然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时，他被收取了三张票共...

“去程列车停运,退返程票被收费”这样合理吗?

我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北京到南京、南京到上海,上海再到杭州。它还要满足这样两个条件:前段车票的到达站与后段车票的出发站应为同一个车站,或者是同城铁路营业站,比如上海...

同程旅行火车票退票扣多少手续费

在12306官网上,根据规定,开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;开车前6小时-2小时退票的,收取票价30%的退票费;开车前2小时内退票的,收取票价50%的退票费。但是需要注意的是,不同购票渠道和不同的铁路公...

没买到返程火车票怎么办?坐火车出行一定要知道这些

目前还没有买到火车票的旅客,可以试试官方“捡漏神器”候补购票。旅客可在线排队候补,当对应车次、席别有退票或有加开列车时,系统将自动兑(购)现(买)车票。如何提高候补购票的兑现成功率?旅客候补车次越多,兑现成功率越高。待兑现的候补订单数量最多可为6个,每个订单最多可添加9名乘车人,可选择任意3个乘车日...

提醒:2024全年考试时间表来了、别忘了买返程火车票……

春节假期火车票已开售。购买节前火车票的同时,也不要忘记提前购买返程火车票。按照火车票提前15天发售的安排,返程方面,2月2日,旅客可购买正月初七(2月16日)的火车票;2月3日,旅客可购买正月初八(2月17日)的火车票。竞赛提醒教育部:撤销这项竞赛活动资格...

新客规遇上小长假,火车票如何改签?

济南西站售票值班员颜婷:以北京到青岛在济南西换乘为例,如果因列车晚点造成在济南西无法接续换乘到达青岛的列车,如果不是联程车票,按照“新客规”规定,按票价5%至20%计收退票费(www.e993.com)2024年11月19日。如果是判定为联程车票,后程车票则可以全额退款,免收退票费。

新客规实施!火车票如何改签?一文了解

济南西站售票值班员颜婷:以北京到青岛在济南西换乘为例,如果因列车晚点造成在济南西无法接续换乘到达青岛的列车,如果不是联程车票,按照“新客规”规定,按票价5%至20%计收退票费。如果是判定为联程车票,后程车票则可以全额退款,免收退票费。

12306买不到票怎么办?试试买联程票!

旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

12306客服称车库的列车都开出去了,怎么还有人买不到返程票?

也有不少旅客在网上晒出自己候补车票失败的经历,还有旅客称自己要买两程车票,但第一程抢到了第二程却没有抢到,只好先乘坐第一程,然后在高铁站边等边刷票。对此,不少旅客表示今年抢火车票的难度升级了。春运高铁票格外难抢,首先和“史上最长春节假期”出行人数增加有关。交通运输部预计春运期间(40天)将有90亿人...

提醒!国庆假期火车票即将开售,购票指南→

还没买到车票怎么办?小编为你一一解答收好这份攻略分享给你的小伙伴们吧!起售时间提醒抢票闹钟准备好了吗?提前锁定铁路12306各大车站具体售票时间在这里查!购票信息预填等待车票开售期间能做些什么?戳下图了解购票信息预填写帮你开售当天快速提交订单!