因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
12306回应台风天退票收退票费
在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。本文源自:金融界AI电报
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说:“9月16日早上我就把...
火车票退票“免费”?12306回应退票费用最新规定
一般来说,如果旅客在开车前15天以上退票,将不收取退票费;在48小时至15天内退票,收取票价5%的退票费;24小时至48小时内退票,收取10%;而在开车前24小时内退票,退票费则为20%。此外,如果是使用电子支付方式购票,退票费将直接退还至原支付账户,而纸质车票则需在车站窗口办理退票手续。铁路12306强调,旅客在购买火车票...
火车票全网免费退?铁路12306:纯属该平台吸引新会员的营销手段...
铁路12306介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
12306回应火车票退票费规定 澄清营销炒作误导
文章详细解释了三项关键问题:1.现行火车票退票费政策为:开车前8天或以上退票免费;48小时至8天内退票收取票价5%作为退票费;24小时至48小时内退票为票价10%;不足24小时则为票价20%(www.e993.com)2024年10月19日。跨境车票则遵循特定协议。2.针对为何开车前8天内退票采用梯度收费,12306说明这是基于《价格法》和《铁路旅客运输规程》,旨在促...
火车票改签也收手续费?12306称为打击黄牛囤票及堵住退票漏洞
对于网友的疑问,铁路12306客服回应:不管是旧规还是新规,火车票往开车前的时间改签,都是不收取改签手续费的,若是改签了比原票价低的火车票,退差收退票费。新规实施后,距离开车48小时以内的火车票可以往原车票乘车日期之后改签了,不仅方便了旅客的出行,还可以打击黄牛囤票及退票漏洞。
...收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范黄牛及退票漏洞
最近,有网友在社交平台发现,在12306购买火车票后,改签时要收取手续费。根据他以往的购票经验,似乎只有在临开车或者开车后要退票才会收取手续费,为什么现在连改签都要收费了?事实上,中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》(以下简称《公告》),自2024年1月15日起,铁路部门就优化调整了车票改签规则...
火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→
火车票退票免收退票费“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费。票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费。票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
12306辟谣!关于买火车票这件事,这些说法都不能信
购买火车票还是要通过官方渠道,不要轻信所谓的“神器”“优惠”“内部渠道”。7月9日,“铁路12306”官方公众号澄清,某平台推出的火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”是平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票...