乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...

机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

在飞猪(旅行网)上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票,价格960元。起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国...

案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...

并且在下单页面底部，有退改须知：购买经济舱中的Q舱，如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票，需要收取票面价格85%的退票费。在记者的演示下，方先生夫妻才看到下方的提示。方先生不开心的表示：它应该在显著面积公示这个扣费标准的，自己什么都没干，就被扣了1190，我想换作任何一个人，都不会去这样...

飞猪上买的机票怎么取票 飞猪上买的机票取票方法【详解】

1、需要取飞猪上购买的机票时,首先要到达机场并找到对应航空公司的航站楼,再找到对应航空公司服务点有自助取票机的地方就可以取票,沿途通常都有指示牌进行提示。2、找到自助取票机后,将身份证放入取票机提示的“二代身份证”感应区,系统就会自动识别身份证并显购买的航程信息。确认好航程信息后,点击“打印机票”...

3部手机买同趟航班竟然有3种价格?飞猪回应|消保委关注

从上海飞往北京的机票根据搜索结果显示其中1台手机显示价格为554元而另2台手机显示价格均为584元右一为苹果手机账号根据优惠明细显示价格较为便宜的账号内自动多了一张“30元机票优惠券”不少网友也纷纷晒出自己有类似的经历“有的时候多看几次还会涨价”“退票费也有区别”事实上，不仅是旅游平台网...

“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!

8月6日,记者致电“飞猪旅行”平台(www.e993.com)2024年11月14日。客服回应,购买延误无忧礼包后,如果航班延误,平台会赠送消费者一定的优惠券。记者查看该礼包的产品详情和使用说明,发现礼包中仅包含改期/退票立减权益一次、接送机6折券一张、租车50元券一张和20元国内机票券一张,并且国内机票券仅在购买礼包后15天内有效,接送机及租车券购买礼包...

机票买贵可以退款吗?

侃财君了解到,目前仅部分航司提供“退高买低”服务,或给予优惠券补偿,且仅限国内航班适用。今年1月,东方航空微信公众号发布:如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。调整客票退改规则自2024年1月10日起。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。

机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...

5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。

“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

“新民帮侬忙”报道后,目前,蔡女士已收到全额退款。飞猪相关工作人员回应,考虑到消费者体验度,飞猪方面将兜底退回全额,与航司无关,同时停止病退审核。在消费者收到款项后,这件退票投诉正式“结案”。3月5日晚上,蔡女士告诉记者,她刚收到了另一部分差额,至此5张国际机票全额退票。