飞猪宣布规范代理商机票退改签 违规需三倍赔偿

环球网科技报道针对近期媒体聚焦的“机票退改签乱收费”热点问题,阿里巴巴旗下旅行平台飞猪今日宣布:以“零容忍”力保消费者权益,规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用,必须就差价的三倍赔偿消费者,且飞猪平台接到投诉后一经核实,可予以先行赔付。根据江苏省消保委公布的《江苏省...

飞猪旅行消费投诉平台解决率不到8%!618刚买的机票卡无航线可兑换

赵女士在飞猪买了某航空公司双人往返机票卡打算畅游欧亚非，结果在兑换机票的时候却发现，从2024年6月18日到2025年6月17日没有任何航线可以进行兑换。她气愤表示，“太搞笑了吧！一整年的机票都不可预约，这不逗我玩呢吗？”于是，她无奈只能把机票卡退掉。案例2：兑换好的机票隔天作废？网友青空万李则发帖表示...

机票700多 改签费竟要800?网友吐槽飞猪旅行改签费离谱

01旅客：花800多元改签退票并未退款秦先生表示，这次买机票真是被飞猪着实坑了一把。因回程时间有变，他便申请了回程机票改签。根据退改规则“在符合航司航变退改签规则的情况下，可免手续费申请一次退改签”秦先生本以为可以免费改签1次，实际却付费800多元。秦先生说：“我本来以为，花了800多元改签后相当于...

飞猪往哪飞?

有用户2024年9月在飞猪上购买首尔到厦门的机票,却发现多出了厦门到南京的机票。当用户向飞猪投诉,平台表示这是供应商行为,建议不乘坐后段航程即可。该用户了解到,不少航空公司明确反对“甩尾”行为,有可能拉黑相关乘机人。用户投诉后,飞猪给出的选项是要么退300元差价,要么全额退掉机票没有赔偿。用户随即在12315和...

“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

，反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺，人工客服和官方电邮回复矛盾，令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后，目前，蔡女士已收到全额退款。飞猪相关工作人员回应，考虑到消费者体验度，飞猪方面将退回全额，与航司无关。3月5日晚上，蔡女士告诉记者，她刚收到了另一部分差额，至此5张国际机票全额退票。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班(www.e993.com)2024年11月27日。因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。

在飞猪旅行里怎么退机票 在飞猪旅行里【详解】退机票步骤

1.首先我们打开飞猪旅行,授权之后直接登录,然后点击下面我的按钮2.点一下我的订单,进入我的订单里面,就能看到我最近买的机票的订单。3.进入订单的详情之后点击我要退票4.选填的内容给选择一下,支付的金额以及退票的原因,填完之点右下角的申请退款

飞猪怎么退票 飞猪退票方法【详解】

1、飞猪办理退票首先要打开手机桌面并点击“飞猪”APP,进入飞猪主界面后,点击主界面右下角“我的”进入个人页面。2、点击个人叶面内“我的订单”,再找到想要退票的订单并点击进入订单详情界面,之后点击界面下方的“退票”,系统就会自动计算出预计扣费后的余额。

上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

打开微信查看详情,官微发布的公告里的确有一条新增的票价波动的退票规则,里面写着“如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。”仔细对比了规则里的要求,庆女士认为,自己完全符合退票条件,“都是飞猪平台,且在24小时内发生降价,可以免费退票的...

机票买贵可以退款吗?

侃财君在社交媒体平台搜索“机票买贵”等关键词,发现也有不少网友因手续繁琐,选择“自掏腰包”——以自身承担退票手续费的方式,重新购买机票,如此也可节省一二百元甚至更多。此外,侃财君了解到,因第三方机票购买平台的代订特性,乘客与航司之间夹杂代订票务公司,在去哪儿、智行、飞猪、携程等平台购买的机票,在与...