低调的12306:中国软件技术难度之最
“学生出行需求采集”功能则是面向学生用户提供出行需求提报服务,即自8月20日至9月23日,学生用户在购票界面输入信息后,若查询结果显示没有购票所需车次、没有中转推荐方案,可点击“中转”页面的“学生出行需求采集”进行需求填报。铁路部门会根据提报的出行需求进行研判,再统筹运力资源来保障需求。不仅能在庞大的流量...
在12306办理退票后如何获取报销凭证?
一、了解时间限制:旅客在办理退票之日起的180日以内(含当日),可以凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取退票报销凭证。二、准备必要材料:购票时所使用的有效身份证件原件(如居民身份证、护照等)。如果是在网上退票且未打印过报销凭证,可能还需要提供退票交易成功的订单号。三、前往车站退票窗口:...
江湛铁路部分列车受“摩羯”影响停运
旅客在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证领取...
...高铁|终到|旅客|广深港|广铁集团|中国铁路广州局集团_网易订阅
铁路部门温馨提示,在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗...
受台风“摩羯”影响,广铁部分列车调整运行区段或停运
铁路部门温馨提示,在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗...
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理(www.e993.com)2024年9月8日。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的...
12306回应暴雪天气遇到列车折返/停运怎么办:免费退票
一、列车停运,车票怎么处理?01列车全程停运的退票处理办法停运列车全额退票,均不收退票费。自接到通知之时起,至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过铁路12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票。02列车区段停运的退票处理办法车票发站或到站在停运区段内且未...
注意!12306买票退票有新变化
12306买票退票有新变化据人民网报道近期,为适应疫情防控条件下旅客出行规律,铁路部门改进了售票和退改签服务措施.铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力,不断改进服务举措,努力提升广大旅客出行体验.牡佳高铁推出计次票定期票旅客最高可享5.5折优惠车票由铁路部门提供原勇李玉祥摄生活报讯(...
手机买票怎么退票
1.**短信退票**:当乘客所购车次遇到停运、折返、停售等特殊情况时,12306会发送退票短信通知。乘客可以点击短信中的链接,按提示完成退票操作。2.**已领取报销凭证或现金购买的电子票**:对于这类车票,乘客需要先在网上办理退票,然后在180天内持相关证件(购票证件、报销凭证)到车站窗口完成退款。
使用12306App购票时,你遇到过这些问题吗?
不收取退票费答出行篇问坐火车出行忘带身份证怎么办?使用铁路12306App可以快速办理“电子临时乘车身份证明”温馨提示坐火车出行时一定要预留充足的时间以免耽误行程点击“温馨服务”选择“乘坐旅客列车临时身份证明”进入页面后填写姓名、身份证号信息...