高铁晚点有补偿?12306回应
旅客可在晚点列车实际开车前,到票面发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
之后,澎湃新闻以乘客名义致电12306,客服介绍说,如果列车晚点,车站显示屏会显示晚点信息,在发车前,乘客可以选择线上申请退票也可以选择线下办理退票手续。列车晚点信息也会同步至线上平台,乘客可根据特退标识指引进行退票申请。如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,乘客就需要前往车站相应窗口办理退...
现场|北京南站加开退票窗口 晚点列车已陆续公布抵离时间
北京南站提示广大旅客朋友,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续,建议旅客朋友们优先通过12306网站或APP办理全额退票,也可在全国各火车站办理。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告,妥善安排出行。文/北京青年报记者王薇摄影/北京青年报记者王晓溪编辑/谭卫平...
因天气原因致列车晚点停运,退票可免手续费
旅客使用12306网站购票,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。同时,铁路部门也提醒各位旅客,请及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
12306回应:列车晚点退票可免收退票费11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定了吗?”“不收手续费...
已发车未乘坐的火车票能退吗?别急,还有这些补救措施!
已发车未乘坐的火车票一般也是无法退票的(www.e993.com)2024年7月6日。不过,具体能否退票以及退票金额可能会受到不同铁路运输公司或在线购票平台的规定影响。通常情况下,火车开车后,火车票就不能再进行退票了。但是旅客仍可以改签当日其他有余票的列车,改签只能在票面发站办理,且改签票不能进行退票处理。如果无法改签或改签后没有赶上火车,车票只...
火车站列车停运?12306查询和退票教程来了……
首先,大家需要打开铁路12306App,点开上方搜索框输入车次进行查询。成功输入后,会显示具体车次信息。如遇晚点或停运的情况,可提前在手机上进行退改签。(注:发车后仍可改签当日24:00之间的其他列车,每张车票只能改签一次。)不过,据报道,“杜苏芮”之后还有“卡努“。
新江苏辟谣 | 一周报告:火车票退票不扣手续费了?投靠朋友可获上海...
1、火车票退票不扣手续费了?12306回应11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
据悉,是11月29号时,一位网友自己发布消息公布的,说的是他在列车出发前10分钟退票,原本预估要扣20%的手续费,结果全额退还了。从他公布出来的票据截图看,他是在27号购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,随后他发起了退票,时间距发车仅剩14分,但很快系统对他的退票申请秒过,且没有扣除手续费。
火车票退票不扣手续费了?12306回应
火车票退票不扣手续费了?12306回应11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定了吗?”“不收手续费估计...