关于停运退票,你想知道的在这里
可自停运通知之日起30日内在12306网站、手机APP或车站退票窗口办理积分车票原退手续。退票后,正常情况下积分会在7个工作日到账。03如遇列车停运,联程票如何办理全程免费退9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,进一步完善了联程车票概念,以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与...
【便民】关于停运退票,你想知道的在这里→
可自停运通知之日起30日内在12306网站、手机APP或车站退票窗口办理积分车票原退手续。退票后,正常情况下积分会在7个工作日到账。03如遇列车停运,联程票如何办理全程免费退9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,进一步完善了联程车票概念,以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与...
速看!铁路12306推出新功能!
第一步:需要使用新生本人身份信息注册铁路12306账户,优惠类型选为学生。第二步:打开铁路12306APP→我的→学生优惠资质核验专区填写相关优惠信息(姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份)→提交审核后,购买学生优惠票即可。窗口购票在车站人工售票窗口购买学生优惠票,凭有效身份证件和录取通知书购票。优惠...
事关火车票!12306又有新变化!还有这几个隐藏功能必看→
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助,也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。符合标准的限带品可快递如果旅...
乘客错过检票时间没赶上高铁,起诉铁路部门退钱,法院:驳回!
当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退还票款。上铁法院经审理后认为,原告通过“铁路12306”APP购买车票,完成订单提交、支付票款,已与被告成立有效的铁路...
受台风“格美”影响,长三角铁路将停运部分列车,退票攻略在此
●列车全程停运的退票处理办法停运列车全额退票均不收退票费(www.e993.com)2024年9月19日。可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。●列车区段停运的退票处理办法车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,可自接到通知之时起至票面乘...
错过高铁怎么办?车票退改签规定解析
如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办理退款。如果此时已经过了开车时间,那么您可以选择在线上(12306网站或者app)、线下车站自动售票机...
铁路12306退票信息在哪里看
在铁路12306上购票后,如需查看或修改订单信息,可以点击首页的"订单查询"按钮。在这里你可以看到所有已购买的火车票订单,包括退票、改签等状态。如果需要查看具体的退票信息,可以在订单列表中找到对应的订单,点击后进入订单详情页面,这里会显示车票的各种状态和详细信息。
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。铁路12306提醒广大旅客,在第三方平台购票或者...
铁路12306上新!优化新增退款及退票进度查询!
优化新增退款及退票进度查询!近日铁路12306又上线新功能铁路12306“空铁联运”与两家航司合作上新与此同时升级优化部分功能近日,国铁集团与民航局签订《推进空铁联运高质量发展战略合作协议》,双方将进一步深化改革创新,加快推进空铁联运高质量发展,不断提高民航、铁路的运输效率,扩大旅客服务范围,提升交通运输网络...