话剧成为摩天轮票务平台热点,以多元举措推动传统演出发展

摩天轮票务作为一家知名平台，近两年来一直在深入发挥资源优势，积极地推动话剧演出发展。据悉，目前该平台已经积累了非常丰富的精准宣发经验，可以让话剧类演出信息较好地传递到潜在的人群手中，进而帮助演出机构解决宣发过程中遇到的难题，助力话剧类演出门票更好地进行销售。与此同时，平台也加大与话剧类演出机构的合作力...

这些演出票务平台陷阱曝光!投诉涉及周杰伦演唱会等热门演出

其次，消费者购票前要核实演出的时间、地点、阵容、退换票规则等票务细则，尤其是票务平台规定的退票期限和限制性要求，一旦购票后发现有侵害自身权益的事情，要及时与演唱会主办方、票务平台进行交涉，依法维护自身的合法权益。

摩天轮票务平台不断创新为消费者解除后顾之忧

去年11月,有消费者以网上误购某话剧票为由要求票务平台退票,但被平台拒绝,而将平台诉至法院。但法院判决认定,演出门票不适用“7天无理由退货”,消费者应依法履约或承担相应后果。面对这一判决,有消费者提出,如果退不了票,能不能换票呢?艾瑞咨询的《2023年中国演出票务行业研究报告》显示,40.8%的消费者认为演出...

央视采访摩天轮:演出市场迎来“开门红” 票务平台助力激活文化消费

摩天轮作为票务平台,今年也将会向更多传扬中国文化、民族精神的优秀剧目,倾斜资源,通过优惠福利、宣发传播,吸引更多群众走进剧场,体验中国文化的魅力,助力打造中国文化自信。同时,作为票务平台,我们也会继续提升服务能力,比如在消费者最为关注的门票退票、改签等方面,帮助进一步完善服务,提升消费者的体验。刘斅表示,文化...

在“大河票务”上预订的演唱会门票遭遇退费难?官方最新回应来了

“订票时，感觉这个票务平台还挺正规。结果在退款一事上出尔反尔，一拖再拖。体验感很差，有种上当受骗的感觉。”她说。调查1：客服人员，避谈退票慢原因8月20日，大河报??豫视频记者拨打大河票务服务热线（400—800—7000），起初无法接通。再次拨打后，一客服人员接听了电话，经核对信息后回复称：“（这单...

看场演出 为何买票退票都那么难?

记者登上大麦、猫眼等票务平台发现,目前售卖的演出分为预售和正式售票两种(www.e993.com)2024年11月26日。演唱会、音乐节等基本采用预售制,履行“条件退”的规则,即正式预售开始后的48小时内,可无条件申请退票;演出开始前一段时间内阶梯收取票价20%-30%的退票手续费;演出开始前两天停止办理退票服务。

剧场演出如开盲盒:与期待不符该不该退票?

演出票能不能退票，近日法院的案例给了业内和观众启示。日前，一名消费者在网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》票，要求票务平台退票，被北京东城区人民法院驳回。法院在判决时指出，演出门票不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条中适用七天无理由退货的“商品”，而是记载了演出名称、时间、地点等内容的观...

2023年中国演出票务行业研究报告

要促进演出市场繁荣有序发展,一方面需要内容方、主办方、票务平台等多方利益相关者的共同努力,为观众呈现更加优质、丰富的演出内容供给,以及便捷的购票体验;另一方面,亟需完善退转机制,比如设定梯次退票收费标准,并在不同的时间节点对退票权利进行限制,更好地保障消费者合理权益。

唐诗逸没来,邓家佳失声,剧场演出如开盲盒:与期待不符该不该退票?

演出票能不能退票,近日法院的案例给了业内和观众启示。日前,一名消费者在网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》票,要求票务平台退票,被北京东城区人民法院驳回。法院在判决时指出,演出门票不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条中适用七天无理由退货的“商品”,而是记载了演出名称、时间、地点等内容的观演凭...

《2023演出消费洞察报告》出炉:买票难、演出质量低、退转票难三大...

对此,目前国内的票务平台在2023年推出了一些应对措施。2023年11月,大麦推出了候补购票,当演出票售罄且满足平台候补条件(仅限支持条件退的电子票演出)开启候补时,用户可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票,但额外收取的候补手续费也存在一点争论。