因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
王淋说:“列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题,比如前段时间的台风,那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时,变成独...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
王淋说:“列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题,比如前段时间的台风,那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时,变成独...
女子订错车票后再另一平台全额退票,网友:退火车票也能薅羊毛?
王女士介绍,自己本来打算周末和朋友约定去上海玩,就在第三方平台上预定了高铁票,但和朋友一聊天,才发现自己订错了日期,只能选择退票根据铁路车票改签、退票规则:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计按照王女士的情况,退票需要扣除10%的费...
行程有变或买错了车票怎么办理退票呢?
铁路出行服务行程有变或买错了车票怎么办理退票呢?旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机按照相关规定办理退票。(制图:杨拓)@北京铁路??????
去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?
王淋进一步介绍,关于联程票的判定标准主要涉及遇到列车停运时,旅客可在符合2024版国铁集团客规的条件下,办理联程票的退票相关业务。王淋:列车停运信息公布前,旅客如果买了联程票,用联程票一并办理的规则是不收退票费的。简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题...
行程有变或买错车票 怎么办理退票? 车站、12306与自助机操作指南
行程有变或买错车票怎么办理退票?车站、12306与自助机操作指南旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机按照相关规定办理退票(www.e993.com)2024年10月25日。(制图:杨拓)@北京铁路
买错机票支付天价退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
近日,一则消费者在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。
旅游信息差“实锤”了 女子订错车票却在另一平台免费退
由于行程计划错了,需要退票,她退票时距发车还有不到2天,据12306官网消息,发车前24小时至48小时退票,收取票价10%的退票费。为减少损失,王女士听从朋友建议,在另一平台提交了退票,没想到竟然成功了,并为其省下十几元手续费。对此有网友表示:“头回听说能跨平台免费退车票,原来旅游出行还有信息差。”...
涨知识|火车折返了车票怎么退?建议检票出站后再退
建议检票出站后再退受台风“格美”、多地暴雨等影响,铁路上海站部分列车停运。遇列车停运,车票该怎么退?遇列车折返时,车票该怎么退?7月26日,澎湃新闻记者从铁路上海站获悉,已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
汪女士称,由于行程临时有变不能前往香港,6月4日下午她在铁路12306App上申请退票,去程车票退票时距离发车时间还剩42小时,退票费率显示高达50%,单张成人票被扣退票费107元。回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁...