高铁票没坐车过时间了能退票吗?错过的车票竟成“废纸”?
虽然错过了高铁,车票无法退票,但铁路部门还是为我们留了一扇窗——改签。根据规定,乘客可以在车票发车后的2小时内到车站窗口办理改签,改签至当天24点前有余票的其他车次。这一政策,无疑为那些因故错过车次的乘客提供了一次“重生”的机会。改签时,你需要注意以下几点:时间限制:改签必须在车票发车后的2小时内...
因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应
之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9月16日当天我就打了12345反映问题,中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线,他们就跟我解释因为我是下午1点多到常熟的高铁,第二天下午4点多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里要收手续费。因为台风不可抗力,我希望...
北京西站:受大风影响京广高铁晚点列车可免费退票
新闻广播记者宗晓畅刚刚在北京西站现场采访了解到,受大风影响京广高铁晚点列车可免费退票。记者在现场看到,目前北京西站北广场有许多拉着行李箱等候进站的滞留旅客,一层进站口处排队人数突出。北广场的电子显示屏上发布了醒目的提示,提醒旅客不要在密集区域停留。安保人员和志愿者也在用广播对旅客进行疏导。就旅客关注的...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔
如果真的出现晚点,旅客选择改签或退票,是完全可以的,因为运输部门以服务百姓为主。如果因为火车晚点耽误了客人重要的行程,或造成了较大的经济损失,要求铁路部门承担主要责任或连带责任,在诉讼上是可行的。但并不是说,火车只要一晚点,铁路部门就一定要做出赔偿。因为地广人稀,所以澳大利亚人也喜欢选择飞机和开车在城市...
乘客错过高铁退票被拒后起诉,法院驳回:因自身原因造成
#乘客错过高铁退票被拒后起诉#,法院驳回:因自身原因造成8月21日,据上海铁路运输法院消息,近日,小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在...
高铁火车票退票怎么退?
一、线上退票如果是在12306官网或app以及其他购票平台上购买的电子客票,且没有领取报销凭证的,可以选择线上退票,具体操作流程如下:·打开购票时使用的APP或登录官方网站(www.e993.com)2024年10月17日。·进入“订单”或“我的订单”页面。·选择“已支付订单”或类似选项,找到需要退票的订单。
高铁停运、折返怎么办?能退票吗?
一般情况下,停运列车全额退票均不收退票费。我们可以通过12306官网或app以及车站售票窗口或自助售票机处办理退票手续。高铁折返应对指南如果所购买的高铁票折返了,我们可以按照车站工作人员的指引下车并出站,随后我们可以在网上或是任意车站办理退票手续,具体退款可以参考以下:...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。但也有很多网友第一时间提出质疑:“为什么我从来没有?”同时,还有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票...
网上订高铁票怎么退票
在网上购买的高铁车票,可以通过以下步骤进行退票:1.打开购票平台网站或者下载官方APP。2.登录您的账户。3.在订单管理或我的订单页面找到需要退票的订单。4.点击“退票”按钮,系统会提示您是否确定退票并扣除相应的手续费。5.确认退票后,系统将自动完成退票操作,退款金额将退回到您购买的支付渠道中。
...车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么...
出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可,停运列车...