加强!紧急通知:多地景区闭园、退票!多趟列车停运、航班取消!

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签

因为不想更改行程,她于是要求客服人员将返程航班改签至其他航空公司。7月16日,极目新闻记者拨打了中国南方航空的官方客服电话。根据记者提供的航班号,客服人员表示,该航班取消是由于航空公司对航班的计划性调整,至于是否可以全额退票,需要提供相应的订票人的身份证号码,方可查询告知。航空公司什么情况下会取消航班?该...

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

因为航司原因取消航班可全额退票7月16日,极目新闻记者拨打了中国南方航空的官方客服电话,根据记者提供的航班号,客服人员表示,该航班取消是由于航空公司对航班的计划性调整,至于是否可以全额退票,需要记者提供相应的订票人的身份证号码,方可查询告知。航空公司主动取消航班这种现象合理吗?该如何保障旅客的权利?极目新闻记...

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

南方航空(600029):因退票手续费问题被指“霸王条款”。有消费者反映,在提前半个多月退票的情况下,仍被收取了高达20%的手续费,认为这一规定缺乏合理性,希望获得全额退款。其次,在行李处理方面的投诉也尤为突出。有乘客反映在航班取消后,托运的行李箱遭受严重破损,箱内物品损毁严重。然而,航空公司方面仅愿意按照行李...

受强台风"海马"影响 南航取消21日航班85班

中新网广州10月21日电(郭军邹颖萍)据中国南方航空公司通报,受强台风"海马"影响,截至21日09:00:南航共取消21日航班85班,其中香港10班,深圳50班,揭阳15班,珠海10班。为确保飞行安全,南航汕头公司、深圳分公司和珠海公司等均提前启动应急预案积极应对台风,检查地面固定系留设备和各种生产设施,提前安排飞行、机务...

航班取消!

中国南方航空厦门航空海南航空吉祥航空受今年第13号台风“贝碧嘉”(强热带风暴级)的影响,吉祥航空将陆续调整或者取消部分9月15日及16日航班,请出行的旅客持续关注最新航班动态(www.e993.com)2024年11月27日。如遇到航班调整,可联系吉祥航空客服热线或者通过吉祥航空APP、程序等进行自助退改。

旅客称航班被取消,航司电话无法拨通,南方航空:系运力调整,不会...

严重影响了自己的出行计划。图/当事人社交账号南方航空一名工作人员回复，航班系运力调整取消，旅客可申请免费改签或全额退票，如有造成交通、住宿损失，旅客可申请补偿。航空公司无法限制旅客来电，不存在黑幕，旅客可咨询手机运营商。九派新闻实习记者　茅秦凯　　记者　黄家樑编辑　任卓来源：九派新闻

航班取消后南航的赔偿标准是什么?

首先,根据南方航空的规定,如果航班取消是由于航空公司的原因,如运营调整、飞机维修等,南方航空将提供以下几种赔偿方式:需要注意的是,如果航班取消是由于不可抗力因素,如天气恶劣、政治事件等,南方航空的赔偿政策可能会有所不同。在这种情况下,南方航空通常会尽力协助乘客安排后续的旅行计划,但具体的赔偿金额和方式可能...

广州白云机场航班大面积延误 南航延误8小时后通告引发旅客质疑

当天晚上20点过,记者在白云机场内看到,多个航班因天气原因延误或者取消,而因为航班大面积延误、取消而滞留的部分旅客有些情绪激动。在登机口B72处,有旅客和南航工作人员发生了争执,乘客认为前序某航司航班延误后顺利起飞,到了CZ3639次航班时则被取消了,现场工作人员则给予答复这是“综合判断航线条件后作出的决定。”...

南方航空:受甘肃地震影响客票在有效期内申请退票免收退票费

航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：（一）变更首次变更至2024年1月20日（含）前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。（二）退票在客票有效期内申请退票免收退票费。三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和承运人。四、其他事项，按...