#因台风退返程高铁票被收4元退票费#
中秋假期,有朋友订机票去珠海,由于台风没去成,去的机票给免费退了,返程机票不给退。人都没法去,请问怎么个返程法?[二哈]#12306回应台风展开全文分享评论央广网09-2213:01#12306回应台风天退票收退票费##因台风退返程高铁票被收4元退票费#近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了...
高铁没赶上怎么办,还能坐下一趟吗?不光能,改签当日车次还免费
如果你实在不想坐车了,那么这个票按照规定是不能退的。不过,此时你还是可以咨询一下车站的工作人员,问一问是否还有其他的退票政策或者特殊处理方式。毕竟,规定是死的,人是活的,有时候车站也会根据实际情况给予旅客一定的通融和帮助。这个就看每个人的运气了!五、一定要注意高铁改签只能改签一次,如果错过了高铁,还...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。10月16日,孙先生通过12306APP购买了一张10月18日由杭州东站开往上海虹桥站的G7400次高铁票,准点发车时间为上午8:43,票价为73元。孙先生说,18日上午8:30左右,他到达杭州东站后,...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。△G8282次列车购票信息△D9562次列车购票信息然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12...
热闻|纸质火车票即将退出历史舞台!爱收藏的女孩碎掉了
“新乡离开封很近,车票也便宜,十几块钱。”回来以后,她将车票仔细收好,“从这时候便决定,以后每张火车票都要保留下来,因为我从小就有收集的爱好。”大学时代总是穷游居多,出行很少坐高铁,飞机更是不在考虑范围内。印象最深刻的两次火车出行是去武汉和南京,买的都是夜火车的硬座票。
坐票变站票?近百人“被迫站了4个半小时”……12306回应
一是乘客自行到车站柜台处退改签,二是原地等待,一个小时内会有新的车次代替原来的列车,“大部分乘客都选择了方案二”(www.e993.com)2024年11月19日。不到一个小时,新的列车开到了站台,乘客们上车后发现新的列车是“和谐号”,只有16节车厢。“原来购买了第17节车厢的乘客没有位置坐,只好挤在了16节车厢里。”王女士称,面对“一等座...
“去不了目的地又怎能坐车回来?”台风致列车停运,返程退票为何被...
对此,12306工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,因此要收取退票费。童先生通过铁路12306软件购买了一家三口9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。但是受到台风“贝碧嘉”影响,去程的列车停运了。既然去不成了,童先生将9月17日常熟至上海的返程高铁票也办理了退票。
去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而9月16日,童先生在办理9月17日G3295次常熟至上海的回程高铁票退票时,被收取了三张票共计12元的退票费。“因为台风又是同地往返,前序列车取消,我...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
近日,广州消费者汪女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在铁路12306App上买了多张广州东站往返香港西九龙站的高铁票。由于行程改变,需要取消行程,她退票时距离发车还有42个小时,却被收取高达50%的退票费。她还发现,提前3天退票的返程票也被收取30%退票费,而此前购票时,购票界面与普通高铁票的购买界面一样,没有明显...
乘客未赶上高铁,能退票吗?
《中华人民共和国民法典》第八百一十六条规定:“旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理...