退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
汪女士称,由于行程临时有变不能前往香港,6月4日下午她在铁路12306App上申请退票,去程车票退票时距离发车时间还剩42小时,退票费率显示高达50%,单张成人票被扣退票费107元。回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁...
12306辟谣!关于买火车票这件事,这些说法都不能信
“铁路12306”介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
要知道根据此前的规定,只有在列车出发的8天以前,才能全额退票,开车前48小时~8天期间内,收5%的退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%收取手续费;24小时以内,收取20%。于是,很多网友就此消息咨询了12306客服,得到的答复却并非如此。客服表示,目前并没有接到退票不扣费的相关通知,退票费依旧按照现行标准执行。
揭秘12306放票时间,抢票不再难!
12306一般会在列车出发前15天左右开始放票。在放票时,12306会根据各个方向的客流量进行相应的调整。例如,如果从A到B方向的车票需求较大,那么A到B方向的票源就会相应增加。同时,为了方便旅客购买车票,12306还采用了分批放票的方式,每天都会释放一定数量的车票。二、临时加开列车在春运、暑运等客流量较大的时期...
“抢票神器”究竟是什么?铁路12306:不存在“优先购票权”
通常,车票停售时间根据不同车次、车站有所差异,大致在开车前9分钟至25分钟。所以,如果第三方平台卡着列车出发时间为乘客“抢”票,加上车票信息传递延误,很可能出现抢到了票但坐不上车等情况。12306提供的“候补”买票服务有车票截止兑现时间最后,有些第三方平台在代售车票时,会通过“暗戳戳”的选项设置,...
五一火车票“秒光”!网友疑惑票都去哪了?没抢到票可以这样“捡漏...
在抢票过程中,除了关注首次放票外,还可以掌握退票时间节点“捡漏”(www.e993.com)2024年9月8日。车票开售45分钟后,可能会有一批未完成付款的票退回票库,这也是抢票的好时机;开车前一到两天(24小时或48小时),占票的旅客基本可以确定行程,售票系统往往会放出部分剩余车票。北京铁路客户服务中心工作人员介绍,“过路车放出来的车票确实没有全程...
“一秒没”?12306回应抢票难
对于没有买到票的用户,客服表示,今年抢票较往年确实更难些,建议立即加入候补,等待其他用户改签或退票。此外,乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票。12306候补购票成功率达75%对于中秋、国庆假期,部分热门车次车票是否会出现秒光等问题,国铁集团此前也进行...
12306上新!学生、务工人员春运可专区预约购票
符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,须在开车前第16天23时前,通过12306手机客户端预约专区支付票款,逾期未支付的,订单自动取消;兑现成功后逾期未支付达到5次的,不再提供预约购票服务。铁路部门将持续优化12306系统功能,努力为广大旅客提供更加便捷...
全程有票中途无票,“让旅客买长乘短?”12306最新回应
“中国铁路”微信提到,各铁路局集团公司也进一步挖掘运输潜力,在铁路局管内增开短途旅客列车,尽最大努力满足旅客返程购票需求。10月4日前后,各个方向余票相对充足,旅客也可选择错峰返程;对返程时间有刚性需求的旅客,如果没有买到车票,可通过候补购票、中转换乘的方式,提高购票成功率。铁路部门提示,利用互联网...
春运火车票今日开售!15日起调整:开车后可改签
请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。今起发售春运火车票根据目前铁路客票预售规则今天(1月12日)2024年春运首日火车票正式发售开售时间2024年春节法定节假日为2024年2月...