因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定
王淋强调,“如果后段车票间隔超过24小时,就会成为独立的车票,属于两段行程的票,就不再符合联程车票的认定标准,需要收取退票费。”(举报)
台风致去程列车停运,返程票被收退票费?12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收退票费,铁路,梯次,退票费,火车票
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。为什么开车前8...
12306退票最晚时间新规定是多少
根据中国铁路12306官网的规定,火车票的退票最晚时间为发车前(www.e993.com)2024年10月19日。发车前任何时间都可以办理退票手续,但需要注意的是,不同的车票类型其退票费计算方式会有所不同。1.开车前48小时以上退票,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票,收取票价10%的退票费;...
铁路12306退票为什么扣钱
2.您在发车前不足一定时间(通常是2小时)申请退票,这种情况下可能需要支付更高的退票费。3.根据铁路部门的规定,某些情况下可能会收取退票手续费,例如在购票后未取纸质车票的情况下直接在线申请退票。请注意,具体的退票费用计算方式和时间限制请参考中国铁路官方网站或官方客服的解释。
因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!
小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退...
6日起 开车前30分钟仍可网上购火车票及退改签
华龙网5月4日18时55分讯(记者徐焱)今(4)日,华龙网记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉,自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。
乘客错过检票时间没赶上高铁,起诉铁路部门退钱,法院:驳回!
民法典第八百一十六条规定:“旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理,发车后不办理退票...