纠正电影票不能退“霸王条款”

武汉市洪山区消保委于8月19日、8月20日及8月30日对3家影院整改情况进行调查核实，调查结果分别为：未取票放映前0分钟可退票，放映前0分钟可改签；未取票放映前60分钟可退票，放映60分钟前可改签；未取票放映前24小时可退票，放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》，存在问题的影院在规定时间内妥善处理相关...

市场监管局、消保委出手!电影票不能退的“霸王条款”改了

未取票放映前24小时可退票，放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》，存在问题的影院在规定时间内妥善处理相关问题，完善退改签机制，消保委建议不予行政处罚。洪山区消保委于9月对全区15家影院退票程序进行摸底、调查和规范，辖区内15家影院在第三方猫眼、淘票票购票平台均设置了相应退改签机制。10月，湖北省消...

猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?

”“购买电影票，没到放映时间，发现选错位置，想要退票，但是猫眼不予退票。”“临时有事去不了，不让退款。根据规定是可以退款的，网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票，严重侵犯了我的消费者权益，且平台客服人工客服都联系不到”···日前，在黑猫投诉平台上，《...

电影开场半小时内可退票,长沙试点“电影满意险”

据央视六套《中国电影报道》,从今年元旦开始,湖南长沙部分影院陆续上线了自助退票机,可供市民在开场30分钟内自助选择退票。同时,该退票机支持市民因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票。退款核销规则此次不满意可退票服务的发起方为一家名为简票科技的公司。简票科技1月8日发布了一则关于“30分钟无理由退款...

开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注

近日,在湖南省长沙市部分影院上线了全国首批自助退票机,支持消费者因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票,在影片开始后30分钟内均可退款。据了解,该项退票服务的发起方为一家电子检票服务商,主营业务是为影院提供自助检票设备、检票系统。相关工作人员对媒体表示,退票所返还的钱由该公司支付,不会影响到票房和...

开场30分钟内可退票,是对观众和电影关系的崭新审视

其次,从电影本身来说,“电影开场30分钟内可退票”的服务而产生的退票率可以成为检验影片口碑和质量一种新方式(www.e993.com)2024年11月7日。以往电影的口碑往往通过猫眼、豆瓣评分,或者是专门的票房数据来体现,退票服务也可以直接反映观众对于一部影片的观感和满意度。根据灯塔专业版的数据显示,元旦档期间五部参与试点的影片共吸引9292名观众,其中有...

大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?

据江苏省消保委统计,同样由北京时代立方文化传播有限公司主办的周深演唱会,其在贵阳、武汉、南京的场次,在完全关闭退票通道的时间上规定完全不同。其中,贵阳站、武汉站演出开始前15天便不能再退票,南京站则是提前两天。如此繁复的退票规定,还只是退票难题的冰山一角,更大的问题是退票手续费。

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

2.距离演出时间长达20天:唐女士还提到,今天抢票,距离演出还有长达20天之久,平台有充足的时间进行销票。她认为猫眼APP收取40%的手续费,侵犯了消费者的权益。唐女士强调,售票软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录。(唐女士提供)唐女士要求猫眼平台全额退款。在消费保平台的介入和协调下,唐女士的诉求已被解...

开场30分钟仍可退票?昆明多家电影院回应→

据公开报道,近日长沙部分影院陆续上线了自助退票机,可供市民在开场30分钟内自助选择退票。同时,该退票机支持市民因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票,引起网友热议。长期以来,电影票退改签规则一直未有明文规定,记者了解到,猫眼、淘票票等购票平台通常提供影片开场前的退改签服务,但具体规则则依照影院实际情况等...

电影开场也可退票!烂片瑟瑟发抖...网友吵翻!

目前该服务只能适用特定影院、特定影片艺术类电影可能不适用不能30分钟内无限制退票据了解元旦期间长沙可退票影院已达72家统计数据显示元旦档期间五部参与试点的影片共吸引9292名观众其中有135人使用了退票服务元旦档五部电影试点数据。图片来源:中国电影报道...