航班取消、延误后消费者要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

在处理退票过程中，去哪儿网要求尹先生提供四人之间的亲属关系证明，否则将无法完成退票流程。尹先生表示，现在这类证明实际上已经很难开具，并且他已经多次与去哪儿网平台及相关的航空公司进行沟通，但问题至今未能得到解决。对此，去哪儿网方面回应称，考虑到此次退票涉及两家不同的航空公司，要求提供亲属关系证明是为了...

去哪儿网被曝航变退票需亲属证明 平台回应:此举为确保退款无误

#去哪儿网被曝航变退票需亲属证明#平台回应:此举为确保退款无误#去哪儿网回应航变退票需亲属证明#近日,河北石家庄。尹先生称,自己从“去哪儿网”平台订购了一家四口从石家庄前往上海的机票,经历航班取消、航班延误后请求退票。他表示,自己被平台要求出具一家四口亲属证明,否则无法退票。尹先生介绍,目前该类证明...

去哪儿旅行app怎么退票

在订单页面,你可以查看你所有的订单信息,包括已完成的、待完成的和已取消的订单。找到你需要退票的订单,点击进入。在订单详情页面,你可以查看订单的具体信息,包括航班信息、票价、退改规则等。如果你符合退票条件,接下来请点击“申请退票”按钮。在申请退票页面,你需要填写退票原因和其他相关信息,如退款方式、联系人...

抢不到的热门景点门票,都去哪了?

专家建议,网络购票订单爽约退票后,可以考虑不将退票立即释放回网络购票池,而是销售给当天现场购票的游客,让未预约的现场游客也有机会进馆。专家同时建议,“黄牛”用批量虚假账号同时大量抢号、退号,设备的IP地址、地理位置会存在聚集。因此应该动用大数据等手段,及时检测识别出异常,并采取措施封堵拦截,把票源留给真正...

去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?

记者向新加坡酷航航空公司进行了核实,客服回应称“酷航航空公司确实有相关规定,只退代金券,不会扣除行李退运费。”但是,根据孟先生提供的去哪儿网退票界面的截图显示,确实存在需扣款项为行李托运368元的表述。对此,去哪儿网的解释是“平台在页面展示时会存在规则更新不及时的情况,经航司确认的可退款项会全部退还给用...

去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元

对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右(www.e993.com)2024年11月27日。目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三...

机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”

2024年07月22日18:47|来源:解放网小字号买好的机票竟悄悄变了多位市民吐槽:平台怎能未经允许“退高买低”“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票,重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录,市民胡女士一头雾水。她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,她就再未进行过任何...

不懂就问!坐火车报销凭证从哪开?

铁路12306App办理退票但钱款无法线上退还需要自退票之日起180日内(含当日)持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往车站指定窗口办理退款手续办理退款时需要将报销凭证交回票款将在一定时间内退回至购票时使用的支付账户中报销凭证须妥善保管...

成都一大波演唱会来了,如果抢不到票能不能候补?平台回应了

二是看该场演唱会是否有退票、舞台搭建或现场重新规划后有无新增的可售票。上述两个条件都满足的情况下,平台才会开通候补功能。候补票从哪来?退票及新增票近日,网上关于候补票的讨论热烈,不少网友质疑这是不是变相涨价,并询问候补票的来源以及是否存在捂票行为。用户王先生就是其中一员,他表示:“如果消费者候补...

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线...