机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

另据小强热线报道，杭州任先生在同程旅行App购买杭州飞青岛机票支付865元，后发现实际出票价格仅710元，差价155元。平台客服先称“价格有浮动”，再称“差价检测系统受损”，最后同意退还差价。??境外酒店订单离奇“消失”：游客被困异国他乡，同一套路为何重演？今年3月中旬，据看看新闻Knews报道，上海消费者陆先生在...

同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号

今年7月，据小强热线报道：杭州的任先生反映，自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票，价格是865元，后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后，一开始同程称机票价格有浮动，随后任先生第二次拨打电话时，对方称可以退还差价，有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

02朱女士在同程旅行平台上购买机票后被私自退票并重新购买低价票,差价280元。03天津刘先生的机票出票后发现票面金额与平台展示不符,经协商平台同意退差价并重新购买。04专家表示,消费者有权要求赔偿,平台应加强审核监管。05中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,此类侵权具有较高的隐蔽性,增加了维权...

机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的...

两博主曝在同程旅行买到里程票,买机票还有多少不为人知的猫腻?

26日下午，同程旅行承诺将在3至5个工作日内履行“退一赔三”的赔偿方案。次日，该博主再次发布视频，指出许多网友留言表示遇到了类似的问题，提醒大家在平台购票时要提高警惕。28日早上，该博主发布视频回复里程票当现金机票卖事件后续赔偿情况，他表示，该订单原价格在1260元，同程旅行方面起初只愿意赔付100元优惠券，...

同程旅行机票退票扣多少手续费

同程旅行的机票退票费用根据航空公司和购票时的折扣有关,不同情况下的退票费用会有所不同(www.e993.com)2024年11月9日。一般来说,如果是在订票时选择的免费退票期限内发生的问题,可以全额退款;如果超过了免费退票期限,可能会扣除一定的手续费,具体金额需要查看购票时的说明或联系同程客服咨询。

陷阱!1600元机票20分钟退票被扣手续费1190元,打工夫妻有口难辩

方先生打开手机小程序“同程旅游”,订了2张去往贵阳的机票,总共是1600块钱,果断下单。随后,方先生发现仓促之间看错了时间,打算把票退了,重新再买。让他没想到的是,退票时,被强制扣去“手续费1190块钱”,这才短短的20分钟时间,这一千多块钱就打水漂了,连个响声都没有!

...%;同程商旅海外酒店全新升级;航司下调机票退改费 | 一周商旅动态

航司下调机票退改费,换机型也可免费退近日,南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告,南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则,并新增了票价波动的退票规则等。去哪儿平台反馈,目前已接到具体政策。据航司新规内容显示,此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

反复沟通无果,孙女士11点56分再次致电埃航,埃航表示已收到出票申请并完成出票,孙女士只能选择改签或退票。同样是改签费同程代理商比航司多收3000多元?孙女士说,原本是她订错时间,她也愿意承担责任。6月26日,孙女士与同程协商改签费用,平台客服核算3张机票一共要收取5644元改签费用。

机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...

5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。