全国首张!12306新功能正式启用,官方教程来了

全面数字化的客运电子发票服务旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后,可通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票,广大旅客获取报销凭证将更加便利。电子票开具攻略为确保铁路客运发票电子化改革平稳过渡,按照国家税务总局要求,国铁集团将在一定时期内继续保留纸质报销凭证,同时及时评估电子发票实施情况,不断改...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟...

12306回应因台风停运退返程票收费:所购票不符24小时内联程票规定

受“贝碧嘉”影响,他分别收到了去程车次因故停运的短信通知,均称“已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站与G8282次/D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费”。然而办理退票时,9月17日常熟至上海的返程高铁票却被12306收取了每张4元的退票费。对此,12306工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“...

12306重申未授权第三方平台卖票

12306重申未授权第三方平台卖票金十数据10月2日讯,10月2日,铁路部门提示广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个...

去程列车停运,退返程票被收费合理吗?12306回应

12306回应:不符合"24小时内联程票"规定我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北京到南京、南京到上海,上海再到杭州。它还要满足这样两个条件:...

火车票全网免费退?铁路12306:纯属该平台吸引新会员的营销手段...

对开车前8天以内退票的梯次核收退票费，可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票，便于铁路部门重新组织释放运力资源，让其他旅客使用，也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源(www.e993.com)2024年11月4日。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票...

铁路12306推出新功能!这些人可提前购票

答:不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费。问:学生优惠票进站乘车时需要取报销凭证吗?答:不需要。问:学校所在地有多个火车站,买同城任意车站都可以吗?答:可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306App→点击“我的”→出行向导“起售时间查询”...

退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...

广州前往香港的高铁票在购票时与普通高铁票流程一样，没有关于退费费率不同的提示，这会导致消费者在不了解高额退费规则的情况下购票，造成经济损失，“买票界面是一样的，我以为和普通高铁票规则也是一样的，甚至在退票页面的温馨提示上还显示‘春运期间退票按开车前不足24小时标准（按票面价格20%）核收退票费’...

...收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范黄牛及退票漏洞

最近，有网友在社交平台发现，在12306购买火车票后，改签时要收取手续费。根据他以往的购票经验，似乎只有在临开车或者开车后要退票才会收取手续费，为什么现在连改签都要收费了？事实上，中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》（以下简称《公告》），自2024年1月15日起，铁路部门就优化调整了车票...

在12306办理退票后如何获取报销凭证?

领取退票费报销凭证流程一、了解时间限制:旅客在办理退票之日起的180日以内(含当日),可以凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取退票报销凭证。二、准备必要材料:购票时所使用的有效身份证件原件(如居民身份证、护照等)。如果是在网上退票且未打印过报销凭证,可能还需要提供退票交易成功的订单号。