火车票退票规定

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%...

网购火车票填错信息退票难 只能自行核实后付款

火车站工作人员表示,由于网络系统的原因,这种情况下如要办理退票,只能与值班站长协商解决。记者了解到,由于目前售票系统不具有姓名和身份证匹配识别功能,假身份也可以购票,很容易被票贩子钻空子。证件姓名不符竟也订票成功3月1日,王女士的两位老年朋友请她帮忙订两张由海口至遵义的火车票,她便用自己的账号登录...

火车票如何退票?详细步骤与注意事项解析

在线退票:通过铁路官方网站或手机应用程序进行退票。车站窗口:前往火车站的售票窗口申请退票。自助终端:在火车站的自助售票机上进行退票操作。2.3提交退票申请(SubmitRefundApplication)根据选择的退票渠道,乘客需要按照相关流程提交退票申请。在在线退票时,通常需要登录账户并填写相关信息;在车站窗口和自助终端,乘...

6日起 开车前30分钟仍可网上购火车票及退改签

自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。

携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】

1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。4.点击后打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。5.会弹出一个退票说明界面,需要扣除手续费,能看到上面的金额,点击底部的确定退票...

12306 回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞

据长江云新闻,最近有网友在网上吐槽,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解(www.e993.com)2024年11月29日。对于为什么要收取改签费?12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后...

火车票退费要扣多少手续费?退票也要讲策略!退票手续费全知道!

1、如果乘客在开车前8天(含)以上退票,不需要支付任何退票手续费。然而,如果是在开车前48小时至8天内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票,仍需支付一定的退票费,此时的手续费按票价的5%计算。2、如果乘客在开车前48小时以上退票,手续费按票价的5%收取。

遇大暴雨列车中途折返?12306回应:折返列车全额退票

工作人员介绍，在列车折返的情况下，乘客跟随列车返回始发站或途中下车，通过车站闸机检票出站后，方可在网上或任意车站退下车站至票面到站的未乘区间票款。“乘客如果跟着列车折返回始发车站，可以申请全款退票，如果在折返车站下车的话，乘客可以申请退还未乘区间的票价，即从折返站到票面的到达车站，这段未乘车区间...

在12306办理退票后如何获取报销凭证?

领取退票费报销凭证流程一、了解时间限制:旅客在办理退票之日起的180日以内(含当日),可以凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取退票报销凭证。二、准备必要材料:购票时所使用的有效身份证件原件(如居民身份证、护照等)。如果是在网上退票且未打印过报销凭证,可能还需要提供退票交易成功的订单号。

列车停运如何退票?别急,线上线下都能办!

已经打印报销凭证的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,于退票之日起(含当日)180天内,携带乘车人身份证件原件和报销凭证,到车站指定窗口办理退款手续。如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,凭乘车人身份证件原件(已经打印报销凭证的旅客需要携...