打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...

退款明细显示，扣除595元一张的退票手续费，实际退还410元。方先生：我们毕竟是24小时以上，不会耽误机票的售卖，它扣除10%我是完全可以理解的。事后我们给航空公司打去了回访，他们说这个事情以他们公司为标准，是绝对不可能给我们退费的，也不可能给我们任何的回应。祥鹏航空客服：自主定价，相关规定的话，每个航空...

追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?

东航新增票价波动退票规则，如旅客购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。同时新增非连续客票的非自愿退改规则，对于分开购买的客票，在一定条件下构成连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。因病退改签条件是否放宽？此外，记者了...

打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元

退款明细上显示,每张票扣除595元的退票费,最后只退了410元。方先生:我们都是提前24小时以上退的,不会影响机票的销售,它扣10%的手续费我都能接受。后来我们给航空公司打电话,他们就说这是他们的规定,不可能给我们退钱,也不会给我们任何解释。祥鹏航空客服:我们是自主定价,退改规则每个航空公司都不一样。85%...

春节将至,警惕机票“退改签”诈骗

1月11日,三亚市民李先生接到一通陌生来电,对方声称是某航空公司理赔中心客服,表示李先生购买的航班已取消,需要改签或退票,同时可以申请300元理赔金。“我前几天刚买过机票,加之出行心切,没仔细思考就相信了。”李先生说,他按照对方提示,在手机上下载某视频会议APP,和“客服”进入聊天会议室操作,随后便发现银行卡...

春节三亚回程机票破万元怎么办?有人准备飞韩国“曲线返程”

比如,第一段行程结束后旅客自愿离开,一般第二段行程不允许退票,或者只能退回基建燃油费用。旅客在值机时不要办理行李直挂,否则无法在中转城市取出行李。下飞机前说明下情况,避免空乘人员无法核实人数。“旅客一定要提前了解相关要求,避免后期出现纠纷。”该人士称,特殊情况下,旅客可以采取曲线返程的方法。但不建议旅客...

【春节我在岗】护航平安 祥鹏航空“摆渡人”最美的“坚守”

谈及职责,康建和表示:“保障飞机安全适航和航班正常运行是我的本职工作(www.e993.com)2024年11月15日。新春佳节,旅客们都急于回家团聚,若飞机出现机械故障等问题,我们更需要迅速地解决。虽然无法与家人共度佳节,但能确保更多旅客顺利回家与亲人团聚,我深感自豪!”谢东云正在为旅客处理退票付款事宜。供图...

航司客票退改签手续费平均降百元 春节出行怎么买票更划算?

对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。某在线旅游预订平台大数据研究员刘婷:在春运期间,其实热门城市的机票和火车票是同样非常难抢的。在新的机票退改规则实施之后,用户可以提前购买全价的经济舱来确保能够出行,在之后可以视火车票的抢票...

案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...

机票是1月18日下午两点多买的，飞行时间是1月20日直接由宁波飞往贵阳。妻子拿着订单给方先生看时，两人才发现妻子看错了时间，于是两人又急忙点了退票按钮。可让他们没有想到的是，这一通操作结束后，他们只退回410元，其中的1190元被航空公司给扣了。方先生当即就傻眼了：800元一张的机票，扣费595元一张，...

春节机票价格猛涨 400多直冲2000甚至更高

那么，如果有春节假日出行计划的市民，现在入手买机票合适吗？业内人士表示，这也要分具体情况。如果是旅游热门目的地城市，且每天航班并不多，比如节前飞三亚，这个直飞航班并不是每天都有，目前显示节前已是1900元经济舱全价。由于全价机票可免费改期，退票手续费也较低，即便后续出现更实惠的选择或改变了出行方式，...

提前买机票 买贵了怎么办?两大巨头宣布了:免费退!

元旦过后，不少打工人已经开始准备春节回家的行程了。提前买机票，买贵了怎么办？临近出发，生病了，退票要收费吗？两大航空公司近日表示：上述情况均可免费退票。1月5日，中国东方航空发布《关于调整东航客票退改规则的公告》。新规从机票退改收费标准、退改范围及适用场景等方面进行全面调整，生效日期从1月10日零时...