里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

“而这次我交给同程旅行一千多元，委托它给我买机票，结果它收下我的钱，用它自己的积分给我兑换了一张免费的票。这张机票不仅不能给我累计任何消费金额，甚至我想自己花钱改签或者退票都不行，必须找到那个给我出里程票的人。”刘先生说。将现金机票偷换成里程机票的情况，国内的航班目前很少遇到，刘先生称，主要...

同程旅行怎么改签飞机票

**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...

同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿

随后客服表示再赔偿200元代金券,网友再次拒绝,随后同程表示原因退一赔三。网友称交涉过程只用了1天时间,并且给出了如何查票价的方式,包括通过航旅纵横、航司APP、打电话询问航司和值机柜台索要纸质行程单。通过这个网友分享的经历可以看出,同程针对此类的问题,并不会主动退一赔三。如果你在同程购买机票遇到上述...

旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应

3月19日下午，记者以乘客身份致电同程旅行，接电客服表示，“机票上的个人信息如果错了是更改不了的，只能退票，因为有些航司有规定无法修改，具体退票手续费则以订单客票规定为准。”另一家旅行平台客服也称，假设机票上个人信息有误，平台不一定能够帮忙更正，“因为有的航司可以允许更改，有的则不让改，让改的...

打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...

退款明细显示，扣除595元一张的退票手续费，实际退还410元。方先生：我们毕竟是24小时以上，不会耽误机票的售卖，它扣除10%我是完全可以理解的。事后我们给航空公司打去了回访，他们说这个事情以他们公司为标准，是绝对不可能给我们退费的，也不可能给我们任何的回应。祥鹏航空客服：自主定价，相关规定的话，每个航空...

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

针对近期进出台湾花莲的航班机票,我们将实时跟进航司退改政策,符合免费退改政策的用户可在订单内实时自助操作全额退款(www.e993.com)2024年11月28日。此外,针对境内个别受影响的航班、高铁等,根据相关部门公布的受影响范围和保障政策,消费者均可再订单内实时自主操作退改。台湾花莲地震同程旅行发布酒店免费取消等保障措施...

至高可减80元!深圳春节特价机票怎么买划算?这些优惠别错过→

进入携程特价机票查询页面后,依次选择出发地、目的地及出发日期,点击查询即可。如下图所示,以深圳飞往北京为例:图源:携程网,下同春节特价机票查询入口获取可以点击下方名片,跳转至深圳本地宝,在后台对话框回复特价机票即可获取携程网、同程旅行、去哪儿网春节特价机票查询入口、春节航空66元机票优惠券...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

同程显示的退改签规则。因退改机票引发的退费纠纷不在少数,侯丽芳律师表示,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因申请退票时间、预订舱位等不同而有较大差异,建议消费者须仔细阅读。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...

五一出行当心!微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑

3、当时想到赶紧退票,投诉,由于火车进山洞,信号一直较差,有信号后,在当天晚上7点53分及时给同程申请了订单投诉,截止发文,一直显示待商家处理。在4.30日下午给线上客服联系,线上客服给的回复是我这开启了微信授权免密支付,自动扣款,由于没有尖抢票,也没有到达截止时间,系统自动继续抢票。