台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

台风来了也不给退票?律师:不符合法律规定

“我给大麦网打了电话,但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办,但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代女士提供的机票截图,原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知,已取消行程。对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目...

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

9月9日,彭女士向“电诉宝”投诉称其于2024年9.8日晚8:35分于大麦网买到一张周深鸟巢演唱会门票,后由于日期冲突,彭女士协调未果后,于半小时内申请退票,发现其页面显示无法退票。(注:图为彭女士提供)随后彭女士在特殊说明中找到其退票规则,其中对于本场票务规定写的是,在其开始售票前(2024.9.8日20:30分售票)...

演唱会涉嫌假唱,大麦依旧“难退票”?

01大麦网因退票难问题遭到用户投诉,用户无法退票且无法转让或转赠,引发不满情绪。02大麦网解释演出门票为有价票券,具有时效性和稀缺性,因此不再受理任何形式的退换票。03用户分成“发疯鏖战派”、“隔山打牛派”、“多管齐下派”三派,通过与大麦客服、主办方、消费者权益保护协会等途径争取退票。

“霸王又冷血”!知名平台遭网友吐槽,最新回应

孙女士向大麦网申请演唱会门票退票被拒孙女士表示,后来她致电北京12315投诉,市场监管部门转交给大麦网,得到的回复也是一样的(www.e993.com)2024年11月11日。据孙女士提供的图片,大麦网平台针对其退票事宜回复称,演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换,建议做好时间调整正常观演...

退票难,消费者质疑大麦网“双标”退票!律师建议参考飞机票退换规则

在得知自己要住院的当天,2月22日,吴月立刻联系大麦网申请退票,无果后她又在全国12315平台APP上面填写了投诉单,然而直到演出结束,大麦网仍未给吴月退票。期间,吴月给大麦网客服提供了自己生病住院的相关照片信息。吴月在3月13日接受时代周报记者采访时说,她的维权之路已经进行了20天,期间,她不断给12315打去电话...

购票后改阵容、改时间……大量消费者喊话大麦网:嵩山音乐节退票...

有消费者向12315投诉退票事宜而在各类社交平台上,“退票攻略”却有上千点赞。在各种“退票攻略”中可以看到,大麦网客服均以“文化服务具有时效性、稀缺性等特征”为由不予退换门票。但多位消费者通过联系主办方所在地的12345、12315、演出代理机构等成功退票。根据网友的经验总结,如果能联系上演出主办方、代理机构,...

退票还要“死亡证明”?网友称“霸王又冷血”,大麦网最新回应

孙女士向大麦网申请演唱会门票退票被拒。孙女士表示,后来她致电北京12315投诉,市场监管部门转交给大麦网,得到的回复也是一样的。据孙女士提供的图片,大麦网平台针对其退票事宜回复称,演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换,建议做好时间调整正常观演...

女子因父亲去世退票,还要提供死亡证明?知名平台被指“霸道又冷血...

孙女士向大麦网申请演唱会门票退票被拒孙女士表示,后来她致电北京12315投诉,市场监管部门转交给大麦网,得到的回复也是一样的。据孙女士提供的图片,大麦网平台针对其退票事宜回复称,演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换,建议做好时间调整正常观演。