里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

10月23日，知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频，曝光了他在同程旅行购买国际机票时，遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外，同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下，偷偷将机票App后台信息修改，“得亏我有截图，不然起诉都没证据。”▲刘先生在抖音平台发布视频曝光10月25日，发布该视频的博...

同程旅行怎么改签飞机票

**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...

打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元

记者试了一下,在付款页面的最下面,有好几个协议要阅读并勾选,其中有一个《祥鹏航空退改须知》,里面写着,如果买的是经济舱的Q舱,要在航班规定的离站前72小时至48小时内退票,就要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她当时没注意看这些细节。方先生:这么重要的信息,它应该放在显眼的地方,让大家都能看...

“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!

付款页面暂未设置取消选项,消费者可返回购票详情页面,点开“选购”,然后划到最后一个选项,点击后即可取消上述礼包,按原价购买机票。记者随机选择同程旅行平台另一张低价票,结果费用中包含了飞行保障礼包。记者按照上述指引终于找到了取消选项。点击“选购”后,记者划到页面最下端发现,所谓的“取消选项”竟然看不到“...

机票信息被录错 退票要交手续费

3月16日,孟先生向同程旅行投诉,“第二天他们回复我说,个人信息不能修改,只能让我退票。退票还要扣我3000多手续费,可我的这张机票本身也就才7000块钱。”孟先生称,他所购买的是韩亚航空的机票,“我的孩子也在加拿大,他在那边直接联系到韩亚航空,说可以在出票地免费帮助乘客更正个人信息。”...

陷阱!1600元机票20分钟退票被扣手续费1190元,打工夫妻有口难辩

宁波鄞州区理发店的方先生夫妻俩也不例外,万事俱备,只欠2张机票(www.e993.com)2024年11月28日。方先生打开手机小程序“同程旅游”,订了2张去往贵阳的机票,总共是1600块钱,果断下单。随后,方先生发现仓促之间看错了时间,打算把票退了,重新再买。让他没想到的是,退票时,被强制扣去“手续费1190块钱”,这才短短的20分钟时间,这一千多块...

云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准

(2)找到您要退票的没有订单并选择“退票”。(3)输入必要的信息,如姓名、订单号、退款金额等。(4)完成退款。需要注意:(1)退票要在航班离开前完成,否则可能会收取高额的退票费用,或者无法预订未来的航班。(2)特价机票通常是不可退票的,所以在预订机票时请注意。

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

针对近期进出台湾花莲的航班机票,我们将实时跟进航司退改政策,符合免费退改政策的用户可在订单内实时自助操作全额退款。此外,针对境内个别受影响的航班、高铁等,根据相关部门公布的受影响范围和保障政策,消费者均可再订单内实时自主操作退改。台湾花莲地震同程旅行发布酒店免费取消等保障措施...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...

打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...

购票服务是由同程旅行提供的。记者操作了一下，在下单页面底部，有一系列协议需要阅读并同意，其中《祥鹏航空退改须知》中约定，购买经济舱中的Q舱，如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票，需要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说，她没注意到这些内容。方先生：显著的面积，它是要公示这个扣费...