台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时，他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说：“9月16日早上我就把回程的火车票取消了，因为台风的原因，又是同地往返，前序列车取消，我取消后续列车很正常，因为我人没有过去。当然也不是铁路方面的原因，因为台风的原因取消...

列车停运,返程退票为啥被收费?

童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说:“因为台风的原因取消高铁,我取消回程的...

12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围

童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说:“9月16日早上我就把...

台风致去程列车停运、返程退票却被收费 合理吗?

12306将在原车票乘车日之后的5日内,自动办理退票手续,且不收退票费。当晚,心有不甘的童先生又抢到了三张9月16日D9562次上海至常熟的动车票。但台风“贝碧嘉”仍然导致该车次临时停运。15日,他收到D9562次因故停运的短信通知。值得注意的是,12306分别在14日、15日发来的短信通知中均称,“已购联程车票,请在...

大麦网退票为何这么难

大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力配合您处理。”记者调查:“条件退”难实现5月7日,记者点击大麦APP搜索框,系统弹出“五月天北京”位于同城热搜榜第一位,搜索关键词“五月天”发现,“2024五...

消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难?

大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的(www.e993.com)2024年11月14日。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,烦您提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力配合您处理。”记者调查:“条件退”难实现5月7日,记者点击大麦APP搜索框,系统弹出“五月天北京”位于同城热搜榜第一位,搜索关键词“五月天”发现,“...

“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...

2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告,1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。此外,川航则对重复购买客票的旅客办理免费退票,并对同城走错出发地机场的旅客提供免费改期服务。据新京报,从时间上看,航空公司的退票时间档基本分为四个,按退改...

没买到返程火车票怎么办?坐火车出行一定要知道这些

如何查询车站的起售时间?第一步:登录铁路12306手机App→右下角“我的”→“起售时间”第三步:系统将显示重庆各车站的起售时间信息还有什么办法可以买到火车票?目前还没有买到火车票的旅客,可以试试官方“捡漏神器”候补购票。旅客可在线排队候补,当对应车次、席别有退票或有加开列车时,系统将自动兑(购...

去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?

童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而9月16日,童先生在办理9月17日G3295次常熟至上海的回程高铁票退票时,被收取了三张票共计12元的退票费。“因为台风又是同地往返,前序列车取消,我...

官方提示!坐火车出行一定要看

目前还没有买到火车票的旅客,可以试试官方“捡漏神器”候补购票。旅客可在线排队候补,当对应车次、席别有退票或有加开列车时,系统将自动兑(购)现(买)车票。如何提高候补购票的兑现成功率?旅客候补车次越多,兑现成功率越高。待兑现的候补订单数量最多可为6个,每个订单最多可添加9名乘车人,可选择任意3个乘车日...