火车票全网“免费退”?铁路12306“打假”飞猪:纯属是吸引新会员的...
“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。而这一发文间接点名飞猪,据了解,7月1日,飞猪宣布推出6大保障,举措覆盖7月1日至8月31日整个暑期。其中一条保障为:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合...
热门线路购票难度不低于春运!五一假期是否加开列车?12306回应
另据@中国新闻网报道,12306客服表示,候补能否成功要看用户的候补排队顺序和退改签的人数,“如果候补排在第三位,只有两人退票就不能候补成功。”此外,有网友关心五一假期铁路会不会根据候补情况加开列车,12306客服回应称:大概率不会再因为候补情况加开列车,“该加的都加出来了”,“百分之八九十是不会(加开...
大跳水!买早的“突然损失千元”!这笔钱能“免费退”?官方重申规则↗
小陈告诉记者,同程的官方客服给他回复非常摸棱两可,“他说我同级别的舱位被预定光了,所以我这个等级权限是比较高的,但是我觉得他们像是在敷衍我,后来价格确实差太多了,我只能用我朋友的手机预定的机票。”火车票全网免费退?12306:纯属营销炒作高铁也是”暑运“出行的热门方式近日,某平台推出火车票全网"...
火车站进水停运,景点闭园!多平台回应:可退款
桂林火车站方面表示,请收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。目前桂林落地的航班受影响吗?桂林两江国际机场工作人员20日午间对中新经纬表示,19日机场航班落地和起飞受到暴雨影响,有部分延误情况出现,20日已逐步恢复正常。另据桂林两江国际机场19日公告显示...
受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改
针对近期进出台湾花莲的航班机票,我们将实时跟进航司退改政策,符合免费退改政策的用户可在订单内实时自助操作全额退款。此外,针对境内个别受影响的航班、高铁等,根据相关部门公布的受影响范围和保障政策,消费者均可再订单内实时自主操作退改。台湾花莲地震同程旅行发布酒店免费取消等保障措施...
春运首日火车票发售:广州南站最繁忙,不少旅客买机票作为备选
对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例(www.e993.com)2024年10月19日。以2000元全价经济舱为例,全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50-150元,过去不退不改的R舱,如今远期(7天以上)退改费率为20%,临出发(48小时内)为75%,但R舱价格相对较低,平均可省150元。但其实,对于经济舱旅客...
同程艺龙上输错身份证号购高铁票成功却无法上车 平台不退钱不退票
DoNews2月1日消息(天边)1月30日,笑星大兵在短视频平台现身讲了一个段子称,同事黄女士通过同程艺龙花2065元,买了一张长沙到北京的高铁票,匆忙间写错了身份证号,却不料被平台客服告知“既不能退票也不能乘车”。在这段视频的结尾,附有黄女士与客服的沟通录音。从对话中可以了解到,黄女士在同城艺龙购票时,输...
网友称同程火车票指定下铺退费难,同程:12306没这功能
近日,有网友称在同程旅行上买火车票,包含了30元的指定下铺服务。当其申请退票,平台没有一起将这部分费用退出。投诉后才获退款。对于此类费用,同程火车票:12306没这功能,专门有人去线下窗口看,一般不退。_新浪网
“加速包”没有优先购票权,12306 候补购票平均兑现率达 70%
记者在携程、同程、飞猪、去哪里等第三方平台均发现有"付费加价抢票"服务,其中"加速包"是最常见的一种,部分"加速包"的价格甚至在60元以上,不少平台会在购票时提示,购买加速,抢票成功率将会翻倍。而在广州南站准备乘坐高铁的旅客李先生则表示,感觉"加速包"对抢票没有太大作用,但可以...
机票无法改签,火车票无法退票?同程艺龙被投诉1500多次
另一旅客也投诉称,自己预订了加拿大航空公司往返机票,因为疫情原因,加航通知停飞,他需要取消返程订单,然而,当他申请退票时,却被同程艺龙收取全额退票费。目前,他的投诉还没有进展。同样的,不少乘客在办理火车票退票业务时,也遭遇无法退票的情况。有网友在1月31日投诉称,因为同程艺龙退票数次失败,自己在12306成功退...