你的高铁火车票报销凭证取出了,还能改签、退票吗?
如果已打印报销凭证,要在开车前办理退票,也可以使用铁路12306线上办理退票,但钱款无法线上退还,还需要本人自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证,前往车站指定窗口办理退款手续。需要注意的是,办理退款时,需要将报销凭证交回,票款才会在一定时间内退回至购票时使用的支付账户中。
乘客未赶上高铁,能退票吗?
应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理,发车后不办理退票。
高铁提前多久不能检票?赶高铁总迟到?这个检票时间你必须知道!
根据铁路部门的规定,高铁一般会提前15分钟开始检票,并在开车前3~5分钟左右停止检票。因此,高铁提前3~5分钟不能检票。但需要注意,具体的停止检票时间可能会根据各地火车站的要求有所不同,并不是固定不变的。部分地区在有特殊情况的时候停止检票的时间可能会有所提前或者延后。为了避免耽误行程,建议乘客提前规划好出行...
乘客错过检票时间没赶上高铁,起诉铁路部门退钱,法院:驳回!
承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理,发车后不办理退票。
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的...
因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!
小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间(www.e993.com)2024年12月18日。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退...
乘客错过高铁退票被拒后起诉 法院驳回诉求,提醒旅客留意规则
根据民法典及《国铁集团铁路旅客运输规程》,旅客需在车票指定日期和车次开车前办理退票或变更手续,发车后则不予退票。因此,鉴于小陈未能按时乘车属于个人原因,法院最终判决不支持他的退款诉求。此外,法院强调,《国铁集团铁路旅客运输规程》中有关检票、发车时间等规定在国铁集团的官方渠道均有明确公示,购票过程中也会有...
受台湾地震影响,经由杭州东站的高铁出现大面积晚点:退票免手续费
铁路部门表示,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站...
高铁提前多久去最好
乘坐高铁最好提前半小时~一个小时进站。高铁一般提前几分钟停止检票车站应当在开车前提前停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。火车提前停止检时间一般是开车前5分钟,也有的地方是提前半小时检票,开车前10分钟停止检票。车站对进、出站的旅客和人员检票,对持优惠优待票和各种乘车证的旅客核对相应...
电影开场30分钟内可退票,能否大面积推广?
元旦假期,全国首批自助退票机上线长沙部分影院,针对5部特定影片,支持市民因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票。与现行大多数退票规则仅限于电影开场前不同的是,此次试点的退票服务允许市民在开场30分钟内自助选择退票。“需要先用微信小程序扫描电影票上的二维码,获得一个核销码,再去影院入口的自助退票机上...