“智行”未告知情况下擅自购买更贵机票?回应:已联系致歉

罗女士表示联系了智能客服,也说“自助&人工都不支持开具电子发票”。想要退票可手续费太高,无法承担。我的诉求是“开具全额电子发票或者退全额费用”。案例二用户投诉“智行”严重个人信息泄露回复:消费者误绑定19月26日,上海市的陈女士向“电诉宝”投诉称其于2023年10月25日在智行app上购买机票...

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

毛女士表示,资料都是按要求提供的,期间多次沟通,但8月4日智行最后回复,有8张机票不能补退,资料哪里不符合条件只是敷衍没有给出明确合理的回复,只退回了孩子的1张飞机票,说符合因病退票但只退款350元,仍然以自身的理由扣了50元。按照两个航司因病退票规定应全额退费。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件...

智行退票汽车票手续费怎么收 智行火车票退票手续费用介绍【详解】

选择问题“退费手续费如何收取”后即可成功看到退票手续费的信息了。实例介绍点击订单在智行火车票界面,找到退票订单。点击退款进度进入后点击界面右侧的退款进度。显示内容界面就会展示出扣了多少手续费了。以上就是智行火车票退票手续费扣除情况介绍,希望大家喜欢,请继续关注IT百科。

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

航空运输属于市场行为,相关收费标准不宜由国家作出明确要求,因此《公共航空运输旅客服务管理规定》没有规定机票退改签收费的比例,但并不意味着航空公司或者第三方平台、航空销售代理人可以随意制定、收取高额的费用(www.e993.com)2024年11月12日。应当遵守《民法典》相关规定,不能随意制定高额的退票费用。如果其制定的收票标准高于其损失,或者超过了...

智行火车票退票的方法【详解】

现在因为手机我们的生活更加便利,过年回家买票还是出去旅游都不用直接去车站买,只需要在手机上操作就可以了,但是计划赶不上变化,有时候有事情容易耽误行程,就需要退票,那智行火车片怎么退票呢?接下来就跟小编一起看看吧!1、打开手机智行火车票订单页面...

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

最近有一些朋友表示自己在订购了火车票之后,由于发生某些事情不能按时乘坐,却不知道怎么进行退票。那么下面PConline水银师小编就为大家介绍了智行火车票退票的步骤,希望能够帮助到你。智行火车票app退票的教程:1、若是想要在智行火车票中进行退票操作,那么就需要先点击下方的“订单”选项,进入其中对自己购买的车票订单...

智行火车票app中退票的具体操作流程介绍

1.首先打开智行火车票app,点击下方订单,2.选择火车票,就能看到自己的车票信息,3.选择车票订单,点击订单中的退票,4.获取退票信息后点击确定,即可成功退票。根据上文为你们讲述的智行火车票app中退票的具体操作流程介绍,你们是不是都学会了呢?

“智行火车票”捆绑搭售的背后

据悉,如果选择不购买或取消绑定收费项目,“智行火车票”均会出现“出票慢,可能需要排队”“排队出票”等提示内容,提示不选择收费项目就会出票较慢,涉嫌变相诱导选择收费项目。除了涉嫌诱导消费外,“智行火车票”加速包没有效果、强制性选择“自动扣款”才能买票等行为均遭受消费者反感。出于对自身财务安全的考虑,不少...