电影票只改不退? 律师:霸王条款!
淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否并不确定。”猫眼人工客服则解释称,由于选座电影的特殊性,购票后座位会被锁定并预留,无...
院线影院打响 “票务保卫战”
此前,发生的“电影《后来的我们》退票事件”,猫眼作为该片发行方和主要售票平台一度成为受害影院重点怀疑对象,虽然此事最后不了了之,但让很多实体院线和影院有了更加强烈的危机感。在线票务平台争先“上位”的保卫战:不到两年时间,在线票务市场经历了“大洗牌”:原美团网旗下的猫眼电影率先进入,保持领跑;百度糯米、...
哪里买电影票更便宜?院线影院APP打响线上票务保卫战
2018年4月底发生的“电影《后来的我们》退票事件”,猫眼作为该片发行方和主要售票平台一度成为受害影院重点怀疑对象,虽然此事最后不了了之,但让很多实体院线和影院有了更加强烈的危机感。院线影院APP打响线上票务保卫战作为国内最大的院线,万达电影很早就开始打造自己的线上售票APP,经过多年发展,万达电影APP已经...
淘票票和猫眼发布春节档电影票 退票政策
随后,猫眼官方微博也发布公告称,正式启动春节期间(1月22日-2月8日)电影票处理办法:武汉地区电影票支持无条件退票,有需要的用户可通过“我的订单”中影票订单详情页面选择“申请退款”自助办理。非武汉地区的电影票,如用户有退票需求,针对已经开通自助退票服务的影院,可通过“我的订单”页面自助办理;针对不支...
《后来的我们》退票数据复盘
在退票人次前8的影片中,部分影片猫眼的退票占比可达80%,《西游记之女儿国》的退票占比则只有36%。如果把时间拉回到去年春节档,在猫眼上首日退票率与退票人次最高的影片,为票房与人次都不是当日最高的《大闹天竺》(猫眼退票人次为18.2万,退票率为6.6%)。
影院退票调查: 杨洋粉丝为压倒战狼疯狂刷票却遭啪啪打脸
对于观众遭遇“退票”,也有影院自行调整的原因(www.e993.com)2024年10月2日。大多数影院经理会在周五下午排好周末两天的场次(周末不上班),他们不一定能完全预测准确市场情况,也可能做出临时调整。从技术角度上,如今影院排片已经可以做到“一天一排”,大多数影城使用的数字放映机,改放不同影片的拷贝程序也不再繁琐。
电影票到底多难退 律师:“售出不退”属无效规定
尽管《关于电影票“退改签”规定的通知》中明确指出,院线、影投、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时,要明确“退改签”规定,做到权责清楚。但《证券日报》记者在调查中发现,各大影院的退票规则仍未有统一规范,每家影城的规定都不尽相同。3月14日,《证券日报》记者在北京市中影星美国际影城(天通苑店...
习惯成了自然? 电影票到底多难退
尽管《关于电影票“退改签”规定的通知》中明确指出,院线、影投、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时,要明确“退改签”规定,做到权责清楚。但《证券日报》记者在调查中发现,各大影院的退票规则仍未有统一规范,每家影城的规定都不尽相同。3月14日,《证券日报》记者在北京市中影星美国际影城(天通苑店)购...