乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电123...
铁路新规5个重要变化:开车后也能改签、24小时内可联程换车
将2023版国铁集团客规“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。二、修订报销凭证条款。2023版国铁集团客规对购票、退票报销凭证做出了规定,...
旅客航班被航司取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消...
通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。但如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。但该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。东航关于取消航班的相关规定截图另一...
火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不...
火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不退钱网友:看售票员很不耐烦的样子2024-07-0218:55:31资讯实时看福建举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考资讯实时看33粉丝资讯实时看00:17男子...
高铁发车后四个小时还能改签吗
一般情况下,高铁车票在发车后是不能改签的。根据中国铁路总公司规定,开车后旅客要求退票的,只能退还未使用部分的车票票价,但最高不超过开车后1小时。不过,在某些特殊情况下,比如因突发疾病、意外伤害等原因,可以办理改签或退票手续。具体需要提供相应的证明文件,并到车站售票窗口办理相关手续。
2024火车票退票/改签规定→
跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定(www.e993.com)2024年11月18日。图源:铁路1230602火车票改签规定为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。具体内容如下:1.扩大开车前车票改签范围在开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。
...收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范黄牛及退票漏洞
记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们挽回损失...
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
例如,当距离发车时间不到24小时的时候,如果你想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,而如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间差额...
风雪归途 | 春运返乡人:改签退票8次 我终于吃上妈妈做的炒鮓胡椒
12306显示,秦越所坐的G2035次列车将于23:25发车。受访者供图改签退票达八次我终于吃上妈妈做的炒鮓胡椒讲述人:朝朝28岁复旦大学学生谁能想到,早早地抢到了票的我,恰好目的地是湖北。我体验了半夜出发、绕路河南再南下湖北、改签退票8次。
因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!
近期,上铁法院已收到多起类似纠纷,法官在审理中发现纠纷多数是由旅客自己错过发车时间而引起。在此,法官也提醒大家,虽然列车开后不能退票,但旅客在错过列车后依据铁路部门相关规定,可以办理改签手续,以此减少损失。同时,旅客在搭乘航空、铁路、水路大型公共交通工具前,应合理安排出行时间,预留充足时间提前到达出发场站,...