轻信“航班取消短信”男子被“客服”转走5800多元

前不久,哈尔滨市民李先生在预订机票后收到一条来自航空公司的退票短信,上面称其预定的航班因机械故障取消,请联系客服0591-xxx进行改签。短信后面还特地备注上“改签不收取任何费用”的提示,以及可获得300元补偿金。李先生看到短信写的有板有眼,而且航班号和起飞时间都一模一样,心情慌乱的他没有多想,随即拨打了短信提...

特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价被法院驳回

“航班取消的原因,是认定旅客损失由谁承担的重要因素。”对于该案中的双方争议法院认为,根据法律规定,航空公司作为承运人有义务按照客票载明的时间和班次运输旅客,承运人迟延运输或者有其它不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其它班次或退票。由此造成旅客损失的,承运...

特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗

法官表示，航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行，旅客有权要求退票或改签，但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行前一天晚上航班取消，重买机票起诉航司赔差价今年年初，李某在第三方平台为自己和同行人购买了两张2月22日早上从贵阳飞南京的特价机票。没想到，临飞的前一天晚上，他收到短信通知...

航班取消需改签退票?小心诈骗!广东已刑拘1170人

身份信息、航班班次等信息，骗取受害人信任后，再谎称因飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类APP或指定软件，最后以“转账验证安全账户”“转账确保理赔通道畅通”等为由，通过屏幕共享等方式套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转...

新加坡往返中国上海航班大面积取消,一大波网友被迫退票/改签!

有网友收到电邮通知:9月15日,新加坡飞上海航班也被取消!有网友接到新航发来的短信:由于台风“贝碧嘉”在上海造成恶劣天气情况,原计划于2024年9月16日,0035由上海飞的SQ825航班已取消...不少网友都遇到了类似的情况,航班取消,他们只能被迫退票或者改签...如果通心粉...

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

东航一位工作人员表示,除了最主要的天气原因之外,航司也会因流量控制、军事空域占用等其他原因而取消航班,一般也无法将具体原因告知旅客(www.e993.com)2024年11月28日。通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。但如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。但该工作人员指出,被取消的...

台风来袭!部分航班取消!多地景区:闭园、退票!

部分航班取消!多地景区:闭园、退票!中央气象台9月15日06时继续发布台风橙色预警:今年第13号台风“贝碧嘉”已于14日夜间加强为台风级,今天(15日)早晨5点钟其中心位于浙江省舟山市偏东方向约520公里的东海东部海面上,就是北纬29.1度、东经127.5度,中心附近最大风力有12级(33米/秒),中心最低气压为975百帕,七...

航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签

东航一位工作人员表示,除了天气原因之外,会因流量控制、空域占用等其他原因而取消航班,一般也无法将具体原因告知旅客。通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概...

上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额...

上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。(澎湃)...

非连续客票退票难?上海6家航司退票互认: 前一段航班延误或取消,后...

其主要原因,一是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,实则为两个单独承运合同,所以前段航班不可抗力造成延误或取消,而后段航班无法作全额退票处理;二是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,这种非连续客票组成行程,航司之间的销售、订座,以及航班变动信息是不同步和缺失的,所以只能按各自航班的机票...