受地震影响福建部分列车停运 停运列车退票免收手续费

因开行始发和经停旅客列车大面积晚点、停运,福州火车站增派党团志愿服务人员,动员休班职工加岗服务,在进站口、售票厅、服务台等处引导旅客办理退票改签。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,...

火车票退票不扣手续费了?12306回应

“一般情况下，如果列车不能正点到达，那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义，用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务，由于列车晚点原因办理退票，是免收退票费的。”12306客服表示，也许该用户退票时并不知道列车晚点，所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛？快来评论区说说吧~征...

火车晚点?别怕,教你几招轻松应对换乘挑战!

1.改签或退票:如果火车晚点时间较长,且确定会影响后续换乘,可以考虑在原车票允许的范围内进行改签,选择其他合适的车次。部分车站或购票平台还提供了一定的退票服务,虽然可能产生一定的费用,但在确保能够及时到达目的地的前提下,这也是一个可行的选择。2.调整换乘方式:如果条件允许,可以考虑改变换乘方式。比如,如果...

实探武昌火车站:警务室增派人员维持秩序,晚点或停运列车退票可免...

2月4日下午,中国铁路武汉局集团有限公司官方微博发布公告,呼吁乘客不要贸然前往火车站购票、候车,及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。九派新闻根据中国铁路12306APP提供的信息统计,2月4日16时30分至24时,从武汉站、武昌站...

受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?

·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销...

因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应

童先生提供的12306短信截图显示，已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306移动端）与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票，均不收取退票费(www.e993.com)2024年11月20日。G8282次列车购票信息（央广网发受访者供图）D9562次列车购票信息（央广网发受访者供图）然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次...

...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。铁路部门提示,请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路...

受地震影响,长三角部分铁路线路停运或晚点,因列车停运退票免手续费

铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...

刚刚,铁路上海站发布最新晚点、停运信息!上海三大火车站启动通宵...

进出上海虹桥站的部分列车晚点、停运截至2月4日10时计划停运以下列车另外据@长三角铁路消息截至2月3日22时计划停运2月3日至2月6日间15趟旅客列车恢复开行1趟旅客列车温馨提示:已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未...

陆续恢复运行中!受地震影响停运、晚点列车退票免退票费

受地震影响停运车辆和晚点车辆退票不收取退票费。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。此外,铁路部门提醒广大旅客可通过12306铁路客服平台及车站广播、大屏、公...