旅客称买东航6000多元机票仅退269元,为何退票费率如此高?

随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。龚先生认为,一方面强行规定“不可退票”并不合理;另外,在支付时系统也并未明确弹窗通知,没尽到告知的义务。最终,东航方面与龚先生达成了初步协商方案,龚先生自行再购买一张机票,东航...

下单不到两分钟 申请退票扣费七成多

对于倪先生的退票申请，平台则表示，如果没有出票，平台可以尝试申请驳回，如果驳回成功则款项全退；如果出票成功，只能按照航空公司的规定来退票。航司回复官方渠道下单短时间内可申请免费退票买错票平台无法解决，是否能通过航空公司申请退款？针对黄先生反映的情况，1月5日，新快报记者和黄先生拨打南方航空客服热...

北部湾航团购机票能退一张吗?北部湾航团体票个人单独退票规定

2.退票时,旅客需要提供机票和身份证,以及购票信息到指定地点退票。特别注意,如果旅客误机,机票将会被作废,此时票款是不退还的。3.当团队出行人数多于票价规定的Z少团体人数时,需要按照自愿退票的具体规定办理退票业务。4.当团队出行人数小于票价规定的Z少团体人数时,如果机票一张都没使用,应将购买机票的总金额...

顺风车司机记错地点致乘客误机,法院:平台无责,司机赔偿退票费

按照机票退改规则，张女士实际损失为票价的90%，即394元，至于机场建设费和票价的10%，应由航空公司或订票平台退还。邵先生的违约行为是造成张女士误机的直接原因，应赔偿其所受损失。张女士主张的误工费损失因证据不足，法院不予支持。关于张女士是否应及时换乘其他交通工具，避免损失扩大，根据某信息技术公司提供的...

男子误机没退票,改签吓一跳:没人告诉我手续费要90%啊!

工作人员还称,该旅客购买的是特价产品机票(2折),且因自身原因误机,符合多等级舱位退改规定梯度的。“就我们了解到,旅客当时是询问的客票有效期,一般来说,旅客后续向柜台工作人员提出改签需求,工作人员都会就退改费用、后续时间、差异化服务等内容进行告知。”这名旅客的问题是在于能否可以后续改期,如果旅客想办理退...

折扣机票收高额退票费 厦门航空终审败诉退全款

从起诉到终审,前后持续了三年时间(www.e993.com)2024年11月25日。一审法院的判决结果是支持厦航收取339元的“巨额”退票费,认为不涉及“霸王条款”嫌疑。同时认为,阳先生属于误机,应承担误机的法律后果。二审法院尽管也认为,阳先生延误办理乘机手续时间,属于严重违约行为。但仍判令厦门航空在10天内退还阳先生全部的购票款。

退票手续费_如何退票及退票手续费说明?

机票退票会扣除多少手续费?事实上,机票退票并没有一定的规定。有一种说法是按退款时间收取手续费。出发前2-24小时内退票,将收取票价的20%;出发前2小时内退票,按票价的30%收取;如误机,按原票价50%退票。另一种方式是退票手续费根据您购买机票时享受的折扣而有所不同。您享受的折扣越高,退票手续费越高。一般...

——网购机票退改签费用畸高现象调查

中国政法大学航空法研究中心主任张起淮说,《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》早已明确:旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

机票退票新政悄然实施 国内航班退票费贵了

这意味着,旅客购买的机票折扣越少退票时越合算。如,购买一张900元的东航上海——北京8折机票,10%的退票费是90元;如果购买的是570元的5折票,退票费就是票面的50%即285元。商旅客人退票率略高“调整后退票费一般情况下提高了,但如果旅客误机退票受损反而小了。”本市一位机票代理人表示,以一张5折机票为例...

复工后第一波廉价机票:杭州到北京只需205,你会买吗?

（1）全程未使用客票办理退票，收取退票费及误机费（若未发生误机，则不收取误机费）后，再办理退票。（2）若已部分使用客票则不允许自愿退票，退票仅退未使用航段税费。在线提交退订套票功能仅支持全程未使用套票。套票部分使用，旅客需联系呼叫中心95378办理退票。4．非自愿退票：拟办理非自愿退票的航段仅对该次...