赶不上高铁了可以退票吗?
没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。怎么改签?计划乘坐的列车开车后,旅客可以通过,中国铁路12306网站、铁路12306App、车站自动...
错过高铁怎么办?车票退改签规定解析
如果已经确定自己赶不上坐车,那么请牢记,您可以通过改签和开车时间前退票的方式进行补救,挽回损失!如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办...
北京地铁就事故道歉;郑州昨日停运列车旅客可免费退票|大象早报
??郑州昨日停运列车旅客可免费退票12月14日,记者在郑州东站看到,有超百辆的列车,因为雨雪天气临时停运。郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。??郑州拟增加3个国家4A级旅游景区12月13日,据郑州市文化广电和旅...
旅客乘坐列车却因雨雪天气耽误行程 怎么办?
”工作人员告诉记者,如果在开车之前改签是可以退的。因为天气原因,大量列车晚点或者停运,对此,工作人员说,如果因为列车停运的原因,乘客在乘车之日起30日内,可以全额退票。如果是列车晚点,也可以全额退。如果因为前一段列车晚点,导致后一段接续列车没有赶上,后一段列车也可以全额退。但如果改签的话,因为是开...
强降雨致成都多趟列车停运 旅客遇到停运、折返、晚点怎么办?
状况一:列车停运怎么办?若列车全程停运,停运列车全额退票均不收退票费。旅客可自列车停运信息公布时起至票面乘车日期后30日内(含当日),通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。若列车区段停运,车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,旅客可自列车停运信息公布时起至...
列车停运如何退票?别着急,线上线下都可办理!
如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,凭乘车人身份证件原件(已经打印报销凭证的旅客需要携带报销凭证),直接前往车站售票窗口办理退票退款手续(www.e993.com)2024年9月19日。需要注意的是,报销凭证仅能领取一次,如出现遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法办理退款手续。国铁...
因降雪河南784条道路客运班线停运 需要办理改签、退票的旅客请到...
因降雪,郑州东站多趟列车晚点受降雪天气影响,截至2月1日8时,途经郑州东站的G1872、G6671、G1572、G1914、G3278、G652等列车晚点运行。请各位旅客关注车站广播及公告,不要远离候车厅,需要办理改签、退票的旅客请到售票窗口办理。郑州至沈阳、广州等航班延误...
暴雪天气遇到火车折返或停运怎么办?旅客退票攻略来了
通过铁路12306网站(含手机客户端)办理时,需选择包含停运列车车票在内的多段行程车票;在车站人工窗口退票时,需携带乘车人购票身份证件和包含停运列车车票在内的多段行程车票报销凭证(如已取)。铁路部门提醒,旅客线上办理退票时,应确认是否有退票费。如果显示有退票费,建议稍后再退。
铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
此次事故主要影响了下行方向的列车,北京南站是发车站,昨天基本没有受到影响。北京铁路部门工作人员介绍说,如果列车在发车时即长时间晚点,导致旅客不能上车,铁路部门会给旅客全额退票。“比如东北暴雪、南方暴雨这种不可抗力的原因,或是由铁路部门的事故导致晚点,旅客还未上车。”而正常退票需要加收20%手续费。
12306回应暴雪天气遇到列车折返/停运怎么办:免费退票
首先,在列车全程停运情况下,乘客可以全额退票,并且不收取任何退票费用。具体操作方式为:自接到通知之时起至乘车日期后30日内(含当日),乘客可以通过铁路12306网站、手机客户端或者任意车站的人工窗口或具有退票功能的自助机进行办理。其次,在列车区段停运的情况下,如果乘客的发站或到站在停运区段内且未乘车,则同样可...