全国首张!12306新功能正式启用,官方教程来了

全面数字化的客运电子发票服务旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票，广大旅客获取报销凭证将更加便利。电子票开具攻略为确保铁路客运发票电子化改革平稳过渡，按照国家税务总局要求，国铁集团将在一定时期内继续保留纸质报销凭证，同时及时评估电子发票实施情况，不...

12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围

童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说:“9月16日早上我就把...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

童先生提供的12306短信截图显示，已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306移动端）与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。G8282次列车购票信息（央广网发受访者供图）D9562次列车购票信息（央广网发受访者供图）然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次...

12306回应台风天退票收退票费

对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?详情↓海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

【提示】关于停运退票,你想知道的在这里

列车停运时,积分兑换的车票是否可以办理退票?可自停运通知之日起30日内在12306网站、手机APP或车站退票窗口办理积分车票原退手续。退票后,正常情况下积分会在7个工作日到账。03如遇列车停运,联程票如何办理全程免费退9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,进一步完善了联程车票概念...

12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定

12306工作人员解释称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此需要收取退票费(www.e993.com)2024年11月4日。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,在列车停运信息公布前,如果乘客购买了联程车票,可以根据联程车票的一并办理规则免收退票费。王淋举例说明,如果乘客购买了北京南到南京南、南京南到上海虹桥的车票,但由于南京南到...

火车票退票规定

团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不...

铁路电子发票注意事项来了!附操作指南

旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后,可通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票,广大旅客获取报销凭证将更加便利。今日起全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务铁路电子发票入口在哪里?如何开具电子发票?可以预设几个发票抬头信息?

在12306办理退票后如何获取报销凭证?

领取退票费报销凭证流程一、了解时间限制:旅客在办理退票之日起的180日以内(含当日),可以凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取退票报销凭证。二、准备必要材料:购票时所使用的有效身份证件原件(如居民身份证、护照等)。如果是在网上退票且未打印过报销凭证,可能还需要提供退票交易成功的订单号。

铁路12306退票信息在哪里看

在铁路12306上购票后,如需查看或修改订单信息,可以点击首页的"订单查询"按钮。在这里你可以看到所有已购买的火车票订单,包括退票、改签等状态。如果需要查看具体的退票信息,可以在订单列表中找到对应的订单,点击后进入订单详情页面,这里会显示车票的各种状态和详细信息。