智行火车票,如何让买票「又贵又难」?
包括预约抢票时默认勾选VIP次卡服务(36元),且退款时不退;没抢到票却不退出行保障费;取消候补订单后还在抢票,导致产生退票费等。“票没抢到,还扣了钱”为了抢到从西安至武汉的火车票,一位消费者10月6日开始使用智行App分两程购票。这位消费者在黑猫平台表示,“10月6日当天上午,智行火车票把后半程(洛阳龙门...
12306回应台风天退票收退票费
转自:法治网#12306回应台风天退票收退票费#[话筒]#因台风退返程高铁票被收4元退票费#近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张...
1月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦演出门票退改难
2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明...
退票贵引发万余条投诉 涉及“智行”“铁友”等多个平台
《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...
800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...
智行火车票平台距离航班起飞日还有13天277元的机票只能退回65元1月18日,家住江苏扬州的刘女生向《中国消费者报》反映了她的遭遇。2021年12月22日,刘女生在“智行火车票”APP上购买了一张春秋航空1月30日从扬州飞往南昌的机票,总价277元。1月16日,因行程计划有变,刘女士在“智行火车票”平台上申请退票...
智行退票汽车票手续费怎么收 智行火车票退票手续费用介绍【详解】
选择打开智行火车票界面的客服中心(www.e993.com)2024年11月24日。点击火车进入后点击左侧的火车选项。显示内容选择问题“退费手续费如何收取”后即可成功看到退票手续费的信息了。实例介绍点击订单在智行火车票界面,找到退票订单。点击退款进度进入后点击界面右侧的退款进度。
机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称机票符合因病退票规定全额退款,上海蒜芽信息科技有限公司旗下“智行”9张票仅退1张。(更多详见网经社:位列交通出行领域投诉榜首“智行”深陷“维权门”https100ec/zt/zxkbxf/)...
智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870
智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...
消费维权速报丨因疫情退票被扣586元手续费,智行:正补退
对此,林先生在8月7日联系到智行,智行表示林先生选择的是自愿退票,所以按规则收取了手续费。林先生认为他的情况完全符合疫情免费退票条件,退票时确实没有合适的选项,才选择自愿退票,对于智行高额的手续费,他表示不理解。企业回应:8月9日上午,智行相关工作人员向澎湃新闻(thepaper)表示,林先生退票时选择了...
智行火车票退票的方法【详解】
1、打开手机智行火车票订单页面2、点开火车票3、在购买的火车票页面,点开你要退票的火车票4、点开后在订购的火车票页面右下方点开退票5、然后页面会弹出一个退票提醒框,有车票票款和退票手续费,确定后点击确认退票6、然后就可以看到你已经退票成功,退款将在1-15个工作日退回原支付渠道...