好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
飞机票可以退吗?准确答案来啦!所有飞机退票情况都总结到这啦!
1天气原因,空中交通管制等这种不可抗力的退票,一般都是大家集体退票,这种我们就不说了。2乘客因病退票,大家一定要注意,需要提供医院的诊断证明,挂号单,诊疗费发票,如果有住院,还要提供住院缴费证明等,大家一定要注意收集好材料,而且另外如果还有人陪同,也是一起乘坐飞机,那么陪同人也可以一起申请退票,一般可以免收...
特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”特价机票退改签费率可达50%虽然在推出“阶梯...
特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行...
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签(www.e993.com)2024年11月27日。同时要求OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准,不得擅自更改航空公司的退改签收费标准,严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。
马上评|机票“因病退改”不妨更人性化一些
具体来说,证明材料应坚持“必要、最少”原则。一方面,这些证明材料一般带有旅客的个人信息,有些还可能涉及隐私,能少要求就应该少要求;另一方面,简化所需要的材料,也是为了让旅客办理退票能够更便捷、更及时,尤其是“因病”的言外之意就是旅客突然遭遇了麻烦,在这种语境下也不该为其增添负担。站在航空公司的...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
“当时想在购票平台上把这张票退掉,重买一张有托运额度的,没想到850元买的机票竟然只能退100元出头。”李女士说,她无法接受如此高昂的手续费,便拨打了该航空公司的客服电话寻求解决办法。该航空公司客服告知李女士,也有方法可以补救,即需要她再重新购买一张价格高于原购买价格的同日期、同班次、同乘坐人的机票,...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
“当时想在购票平台上把这张票退掉,重买一张有托运额度的,没想到850元买的机票竟然只能退100元出头。”李女士说,她无法接受如此高昂的手续费,便拨打了该航空公司的客服电话寻求解决办法。该航空公司客服告知李女士,也有方法可以补救,即需要她再重新购买一张价格高于原购买价格的同日期、同班次、同乘坐人的机票,...